Відновити обліковий запис "Скайпу": покрокова інструкція, повернення доступу до облікового запису

Компанія Skype працює вже протягом 15 років і надає своїм користувачам дзвінки по відеозв'язку в будь-яку точку світу. Проте іноді у користувачів виникають проблеми з додатком, і вони не знають, як відновити обліковий запис у "Скайпі". Насправді, тут немає нічого складного. Головне - розібратися.

Визначтеся з вашою проблемою

Перш ніж бити на сполох про втраті паролю, перевірте правильність введених даних. Мовна розкладка на клавіатурі. Включені кнопки Caps Lock/Num Lock. Клавіші не заблоковані. Щоб бачити символи, що вводяться, відкрийте Word, забийте код, скопіюйте його і вставте в рядок пароля. Якщо це не допомогло, то вибирайте один із способів відновлення аккаунта: за облікового запису, через e-mail або звернення в Skype Support шляхом автоматичного ключів.

Відновлення облікового запису за допомогою облікового запису

Швидко відновити обліковий запис "Майкрософт" від "Скайпу" допоможе ПК. Тут є можливість легко перемикатися між вкладками, а ось в смартфоні така процедура досить скрутна:


Відкриваємо програму Skype на комп'ютері. У віконці, що з'явилося вбиваємо свій нік в "Скайпі". Натискаємо "Далі". Під панеллю, де пропонують ввести пароль, тиснемо на "Забули пароль?". Вам буде запропоновано 3 варіанти відповіді, вибираємо "Я не пам'ятаю свій пароль". Вводите обліковий запис Microsoft і разгадываете капчу. У меню, де пропонується отримати код безпеки, клікаєте на "Лист: ваш поштовий адрес@mail.ru" (також можливе відновлення за номером телефону). На електронну адресу прийде лист з посиланням, перейшовши по якій ви зможете зробити новий пароль. Якщо до пошти прив'язано кілька акаунтів, то виберете логін, до якого хочете відновити пароль. Обов'язково перевіряйте введені дані. Після завершення процесу зайдіть в Skype і переконайтеся у відновленні пароля. Насолоджуйтеся розмовами! Цей метод допоможе вам відновити стару обліковий запис в "Скайпі", так і нову. Головне - пам'ятати логін. У багатьох версіях він автоматично зберігається.


За таким же алгоритмом можна отримати доступ до сторінки, навіть якщо ваш акаунт не пов'язаний з "Майкрософтом".

Як відновити "Скайп" без запису "Майкрософт"?

Бувають і такі випадки, коли користувач забуває свій логін, а облікового запису у нього немає. Відкриваємо вже відоме додаток. Клікаєте на "Не можна ввійти?" в лівому нижньому кутку. У вікні забиваєте ваш e-mail. На нього прийде спеціальний ключ. Цей вводите код у відповідне поле.

Звертаємося в технічну підтримку

Якщо ви починаєте підозрювати, що ваш аккаунт був зламаний, то варто терміново звернутися в підтримку Skype. Вони допоможуть відновити обліковий запис у "Скайпі". Для цього: Запустіть утиліту. У лівому верхньому кутку кликніть на "Допомогу", потім: "Допомога: відповіді та технічна підтримка". Вас перенаправляють на сайт. Перегорніть сторінку до кінця і знайдіть пункт "Зв'яжіться з нами". Уважно вивчіть кожен пункт основних проблем. Якщо не знайшли вирішення, то виберіть "Звернутися в службу підтримки Skype". Виберіть проблему "Конфіденційність і безпека". Зверніть увагу, що заявки приймаються з понеділка по п'ятницю з 14:00-23:00. У вихідні дні фахівці не працюють.

Автодобір пароля

Іноді юзери намагаються проникнути в акаунт хакерських шляхом. Користуватися злом-програмами не слід, так як це переслідується законом. Але бувають і такі ситуації, коли секретний код сторінки дійсно потрібен, а із способів потрапити туди залишається тільки один - утиліти з підбору кодів.
На даний момент існує утиліта Skype Password Recovery. Програма підбирає пароль (в тому випадку, якщо комбінація була не надто складна) і забезпечує захист від наступних зломів. Ефективність SPR встановити важко. Кому-то вона дійсно допомогла, а хтось залишився розчарований.

Як відновити видалений обліковий запис у "Скайпі"

При введенні особистих даних програма видає помилку про неіснуючому логін. Що робити? Невже сторінка видалена? Щоб знайти свій аккаунт, зайдіть на сайт Skype і вкажіть поштову скриньку або телефон, до яких прив'язаний аккаунт. В номері телефону не повинно бути символів, відмінних від цифр (тобто, ніяких прогалин, дефісів тощо). Після цього з'явиться вікно, де будуть видні акаунти, що збігаються з номером або e-mail. Виберіть потрібну вам сторінку і натисніть "Вхід".

Створення нового облікового запису

Іноді відновити обліковий запис у "Скайпі" просто неможливо. Через це доводиться створювати нову сторінку. У цьому випадку будуть втрачені всі діалоги, контакти. У відкритому додатку вибираємо "Створити обліковий запис". Заповніть поле "Телефон" і придумайте пароль для створення облікового запису можна використовувати пошту). На телефон прийде код, введіть його. Заповніть аккаунт, щоб друзям було легко знайти. Перевірте ваш мікрофон, якість зв'язку, відео. Створити нову сторінку можна за допомогою Facebook. Досить просто увійдіть у ФБ через програму "Скайп".
Важливо! Для використання Skype необхідно мати хороше інтернет-з'єднання, інакше зв'язок буде постійно губитися. Щоб надалі не втрачати контактні дані та повідомлення, створіть резервну копію профілю. У відкритому записі знайдіть кнопку "Контакти", потім - "Додатково". Виберіть у меню "Створити резервну копію контактів" і слідуйте подальшим інструкціям.

Рекомендації щодо зберігання паролів і логінів

Заведіть собі невеликий блокнот, куди будете записувати все логіни і паролі від різних соціальних мереж. Якщо варіант з паперовим носієм вам не по душі, то скачайте до себе на смартфон програми для нотаток, а потім поставте на нього пароль (ключ, відбиток пальця). Крім цього, тут вам можуть допомогти спеціальні програми. Однак і вони можуть потрапити під хакерську атаку. Створюйте такий код, щоб він був легко запам'ятовуємо, викликав якісь асоціації з подіями, людьми. Використовуйте цифри, символи. В ключах не варто вводити вашу дату народження або номер телефону. Чергуйте заголовні і малі літери. Кожен аккаунт прив'язуйте до однієї поштою/телефону. Наприклад, сторінки "Скайпу", "Інстаграма" та "Ютуб" будуть прив'язані до пошти, а "ВКонтакте" і "Твіттера" до номера телефону. Завжди вказуйте тільки діючі поштові ящики і телефони. Відновити обліковий запис "Скайпу" досить просто, навіть не пам'ятаючи ніяких даних. Оперативна технічна підтримка завжди кине вам рятівний круг.