Вилітає "Скайп" при запуску - що робити?

Нерідко користувачі ПК скаржаться на те, що у них вилітає "Скайп" при запуску. Дана помилка може завдати чимало клопоту. Як з нею боротися? Чому вона з'являється? Сьогодні ми обов'язково розберемося з подібними питаннями. Насправді виправити ситуацію простіше, ніж здається. І навіть початківець юзер зможе відновити працездатність Skype.

Налаштування програми

Насправді рішень досліджуваної помилки багато. Вилітає "Скайп" при запуску? Можна спробувати виправити становище шляхом видалення файлу з налаштуваннями месенджера. Позбувшись від нього, людина зможе нормально працювати з додатком.


Що необхідно зробити? Рекомендується слідувати вказівкам: Вийти повністю з месенджера. Відкрити "Мій комп'ютер" на ПК. Перейти за адресою C/користувачі/ім'я користувача/AppData/Roaming. Відкрити папку Skype. Виділити документ shared.xml. Видалити зазначений документ. Тепер можна спробувати увійти в Skype. Не виключено, що цей прийом спрацює. Тим не менш, він не може повністю виправити становище і працює тільки у виняткових випадках.

Відв'язування "закладки"

Вилітає "Скайп" при запуску? Наступна порада - відв'язати обліковий запис Skype від "Майкрософт". Іноді цей зв'язок призводить до збоїв і неполадок додатка. Щоб втілити задум у життя, потрібно: Перейти на skype.com. У правому верхньому куті клинуть на "Увійти". Пройти авторизацію в системі за допомогою свого логіна і пароля. Перейти в "Особистий кабінет"-"Облікові записи". Знайти Microsoft. Клацнути по кнопці "Скасувати зв'язок". Все, що тепер залишається - це підтвердити операцію і повторити спробу роботи з месенджером. Все одно вилітає "Скайп" при запуску? Тоді доведеться діяти інакше.


Важливо: якщо у Skype є прив'язка до соціальних мереж, її теж рекомендується відмінити. Тільки так вдається відновити подібним чином працездатність програми.

Оновлення

Якщо вилітає "Скайп" при запуску, то це може означати, що встановлена версія програми не підтримується. Рідко, але подібний розклад на практиці все одно трапляється. Що робити? Оновити Skype. Зробити це можна так: Відкрити "Скайп". У вікні входу вибрати "Допомога"-"Skype". Натиснути на кнопку "Перевірити наявність оновлень". Погодитися з установкою нового ПЗ, якщо воно було виявлено. Також людина може самостійно оновити месенджер. Для цього потрібно: Відкрити в браузері Skype.com. Перейти в розділ вибору версії програми. Завантажити останню збірку ПО для своєї операційної системи. Запустити інсталятор. Слідуючи вказівкам інсталятора, завершити процес. Оновлення теж не допомогло? "Скайп" вилітає при запуску знову і знову, або навіть висне? Немає подоводов для занепокоєння. Адже помилку можна виправити різними способами.

Антивірус і брандмауер

Наприклад, відключивши деякі важливі для ОС служби. До них найчастіше відносять брандмауер і антивірус. Щоб вимкнути перше додаток, потрібно: Відкрити "Пуск"-"Панель управління". Виставити у вікні відображення "За категоріями". Перейти в розділ "Система і безпека". Натиснути на "Брандмауер". Щелкуть по рядку "Відключення і включення". У вікні В правій частині екрана виставити скрізь "Вимкнути". Зберегти зміни. Антивірус зазвичай відключається шляхом натискання на його іконку в треї правою мишею і вибору команди "Вийти". Як тільки перераховані служби будуть закриті, можна відновити роботу з месенджером. Не виключено, що скарга про те, що "Скайп" зависає при запуску і навіть вилітає, усунеться.

Відкат

Якщо під час запуску месенджер раптово почав видавати помилку, вилітати і всіляко "глючити", саме час здійснити відкат операційної системи. Важко повірити, але подібний прийом іноді виявляється дуже дієвим. При запуску "Скайпу" видає помилку? Відкат ОС здійснюється так: Увійти в пусковий меню. Перейти в "Усі програми"-"Стандарнтные". Відкрити пункт "Службові". Вибрати "Відновлення Windows". Погодитися з попередженням і позначити бажану точку відкату. Натиснути "Далі". Залишається тільки чекати завершення операції. В ході відкату операційна система перезавантажиться кілька разів. Це нормальне явище.

Повна переустановка

При запуску "Скайпу" видає помилку? Така проблема найчастіше вирішується дуже просто - шляхом повного видалення та перевстановлення месенджера. Бажано відразу ставити на комп'ютер останню версію ПЗ. Щоб видалити Skype, потрібно: Перейти в "Панель управління". Відкрити "Установка і видалення програм"-"Видалення". Знайти у вікні Skype і виділити його. Натиснути ПКМ та вибрати "Видалити". Вказівки майстра видалення допоможуть завершити операцію без будь-яких конфліктів. Також рекомендується позбавитися від залишкових документів. Для цього в пошуковому рядку ОС потрібно написати %appdata%, а потім знайти і видалити папку Skype. Нічого важкого або незрозумілого!

Kernel32

Є ще одна досить поширена помилка при авторизації в "Скайпі". Вона називається Kernel32. У цьому випадку користувач бачить повідомлення, в якому йдеться про проблеми виявлення даної бібліотеки. З'явилася помилка Kernel32 при запуску "Скайпу"? Тоді користувачу потрібно встановити пакет оновлення для своєї ОС. Зазвичай це робиться за допомогою служби Windows update. Але відсутню бібліотеку можна скачати самостійно і завантажити в C/Windows/System32.