Play Market: помилка 495. Як виправити збій найпростішими методами?

Практично всі власники смартфонів або планшетів на основі операційної системи Android можуть зіткнутися з тим, що у вбудованому сервісі Google Play завантаження або оновлення програм можуть виникати збої. Одна з найпоширеніших в Play Market – помилка 495. Відразу ж можна сказати, що пропоновані нижче рішення застосовні для більшості збоїв 400-ї та 600-ї серії. Проблеми з підключенням через Wi-Fi або збої зі сторони провайдера зараз розглядатися не будуть, оскільки спочатку сама проблема зазвичай складається не в цьому.

Play Market: помилка 495. Чистимо кеш і звільняємо місце на внутрішньому накопичувачі

Отже, повідомлення із зазначенням на даний збій може свідчити тільки про те, що з якоїсь причини завантаження контенту виявляється неможливою. У самому просто разі це пов'язано з браком дискового простору і переповненням кешу сервісу Play Market. Помилка 495 на це прямо не вказує, однак досить часто пов'язана саме з цим. Для початку можна видалити невикористовувані програми або занадто великі файли (фотографії, відео, музику і т. д.). Потім слід використовувати меню налаштувань, вибрати розділ додатків, знайти в ньому відповідний сервіс, увійти в налаштування і натиснути кнопку очищення кешу, задіявши додатково видалення даних.

Google Play Market: код помилки 495. Видаляємо оновлення

Якщо вищенаведені дії бажаного результату щодо усунення проблеми не дають, значить, проблема не в цьому. Як виявляється, в Play Market помилка 495 може виникати через некоректно встановлених апдейтів самого сервісу, коли оновлення були не до кінця завантажені або неправильно інстальовані внаслідок порушень зв'язку.


У тому ж розділі, де проводилася очистка кешу, є кнопка деінсталяції. Не лякайтеся, натискання на неї не видалить сервіс повністю, а тільки деинсталлирует останні апдейти. Після цього потрібно буде провести підключення до інтернету, а нові оновлення будуть знайдені та встановлено автоматично.

Змінюємо параметри DNS-серверів, використовуваних для підключення

Ще одна ситуація, застосовна і до мобільних пристроїв, і до випадків, коли використовується версія Play Market для комп'ютера, може бути пов'язана з відсутністю відгуку DNS-серверів (або задані неправильні налаштування, або автоматично одержувані параметри з якоїсь причини не працюють). У цій ситуації такі параметри можна змінити, встановивши стандартні значення для сервісів Google. Для DNS 1 на мобільному девайсі (на комп'ютері бажаний DNS) встановлюється комбінація з чотирьох вісімок. Для DNS 2 (на комп'ютері альтернативний DNS) прописується комбінація з двох вісімок і двох четвірок. Адреси можна поміняти місцями. У мобільних пристроях ці налаштування можна знайти в параметрах Wi-Fi, де вибирається зміна мережі з розширеними налаштуваннями, а потім здійснюється перехід до параметрів IP (тут спочатку замість DHCP потрібно встановити користувальницький режим). На комп'ютері подібна конфігурація знаходиться у розділі змінення параметрів мережного адаптера з вибором властивостей протоколу TCP/IPv4.

Видаляємо або створюємо повторно акаунт Google

Нарешті, якщо і це не допомагає, можна скористатися кардинальним методом – видалити свою реєстрацію для сервісів Google, потім перезавантажити мобільний девайс, а при підключенні до мережі створити «учетку» заново або використовувати старий аккаунт з введенням відповідного адреси електронної пошти Gmail. В принципі, будь-який з цих методів здатний усунути проблему неможливості завантаження даних з сервісу Play Market. Якщо порадити якесь конкретне рішення, краще виконати всі рішення послідовно, адже видалення реєстрації є вже самим крайнім методом, коли все інше не допомагає. Але якщо розібратися, як правило, до цього справа не доходить.