Протокол IMAP, Mail ru: налаштування поштової програми

Більшість користувачів поштових служб електронної пошти цілком задоволені стандартним веб-клієнтом, який їм пропонує постачальник послуг. Власне, саме в такому вигляді ця поштова служба використовується найчастіше, але відбувається це не з-за того, що він такий зручний, а з-за того, що люди просто не знають, де знайти альтернативу і як налаштувати прийом пошти у сторонніх програмах. Якщо електронна пошта є для вас робочим інструментом, то вам напевно не вдасться обійтися без просунутого поштового клієнта, який би замінив веб-інтерфейс. У цьому матеріалі розглянемо, як створити поштову скриньку в домені Mail.ru і здійснити налаштування пошти Mail.ru (IMAP) для різних клієнтських програм, включаючи Outlook і Apple Mail. Тут же розглянемо основні помилки, які виникають при роботі з поштовим сервісом в цілому і зі сторонніми поштовими клієнтами зокрема.

Реєстрація скриньки

Зареєструвати адреса електронної пошти Mail.ru можна на офіційному сайті сервісу. При реєстрації необхідно заповнити ряд обов'язкових полів з персональними даними: Ім'я – можна вказати будь-яке, незважаючи на вимогу ввести справжнє ім'я. Прізвище – можна вказати будь-яку. Поштова скринька – необхідно вказати нікнейм, але пошта запропонує його сама. Пароль – необхідно вказати складний пароль, використовуючи спеціальні символи. Існують і інші поля, але їх заповнювати необов'язково.

Протокол IMAP

Даний протокол є найбільш оптимальним і зручним для роботи з електронною поштою і підтримується всіма популярними поштовими службами. До того ж зберігання пошти у хмарі позитивно позначається на безпеці і надійності (листи точно не пропадуть і завжди будуть доступні на різних пристроях).


Правильна настройка Mail.ru через протокол IMAP вимагає знання певних даних для забезпечення доступу до скриньки: Адреса електронної скриньки (ім'я скриньки/email adress) – це повне назву вашої скриньки, що супроводжується піктограмою собачки @ назвою домену. Далі слід позначити сервер вхідної пошти IMAP – в нашому випадку imap.mail.ru. Вихідна пошта відправляється з сервера SMTP – в нашому випадку встановлюється сервер smtp.mail.ru Пароль використовується в даний момент пароль для доступу до скриньки). Потім слід ввести порт для сервера IMAP (вибираємо порт 993 а в якості протоколу шифрування SSL/TSL).

Outlook

Налаштування Mail.ru (IMAP) для клієнта від Microsoft варіюється в залежності від того, яку саме версію ви використовуєте. У версії 2016 року потрібно: Перейти до меню «Файл» у верхньому лівому кутку. Далі пройти в підменю «Відомості». Потім натиснути пункт «Додати обліковий запис». Буде запропоновано вибрати один з режимів настройки (ручний або автоматичний), необхідно вибрати ручний і вказати всі дані, викладені вище. Ім'я користувача, адресу поштової скриньки, поточний пароль. Далі потрібно вибрати тип облікового запису IMAP і вказати відповідні сервери. Після цього слід відкрити «Додаткові налаштування». Вибрати пункт «Додатково» і внести порт 993 у полі IMAP-сервер. Потім потрібно лише зберегти внесені зміни, і поштовий ящик запрацює.

The Bat!

Налаштування Mail.ru (IMAP) в даному клієнта здійснюється за допомогою вбудованого інтерфейсу утиліти, що пропонує покрокове введення даних. Необхідно додати новий ящик, щоб це зробити, потрібно: У верхній панелі інтерфейсу натиснути на кнопку «Ящик» і вибрати підменю «Новий поштовий ящик». Вказати будь-яку назву, на ваш смак, наприклад "Робоча пошта". На наступному екрані налаштувань необхідно ввести повне ім'я, адресу електронної скриньки і організацію. На наступному екрані налаштувань потрібно вказати дані сервера IMAP – imap.mail.ru. На заключному екрані налаштувань необхідно ввести адресу своєї електронної скриньки та пароль для входу в нього. Для подальшої настройки необхідно перейти в «Властивості поштової скриньки» і вказати порт IMAP 993 а порт SMTP 465.

Apple Mail

Налаштування Mail.ru (IMAP) у системі macOS здійснюється на рівні системних налаштувань, або через вбудовану програму «Пошта». Для налаштування через програму «Пошта» необхідно виконати наступне: Відкрити саме програму «Пошта». У верхньому меню вибрати пункт «Файл». Вибрати підменю «Додати обліковий запис». Так само як і у випадку з The Bat, в клієнті від Apple пропонується покрокова налагодження. У першому вікні буде запропоновано ввести основні дані для ящика: Ваше ім'я (будь-який на вибір, воно не повинно бути пов'язано з поштовою скринькою). Адреса e-mail (повна адреса @ домен). Пароль (використаний при реєстрації на сайті mail.ru). Подальше налаштування програма зробить автоматично, але можуть виникнути помилки, і тоді програма запропонує ввести додаткові дані. Тип сервера – слід вибрати IMAP. Опис – назва скриньки (будь-яке, на вибір користувача). Сервер, куди буде надходити вхідна пошта – imap.mail.ru. Пароль – пароль, використаний при реєстрації на сайті mail.ru. Далі послідує друга сторінка ручного налаштування.
Сервер, звідки будуть відправлятися ваші листи – потрібно вказати сервер smtp.mail.ru (увага, необхідно також поставити позначку навпроти опції «Використовувати тільки цей сервер», а також навпроти опції «Використовувати аутентифікацію»). Ім'я користувача – тут потрібно ввести повну адресу електронної скриньки, разом з @ домен. Пароль – той самий пароль, що був введений в попередньому вікні. Після виконаних операцій програма запропонує ще раз перевірити всі дані і створити новий ящик. Після того як новий ящик був доданий в список ящиків програми, необхідно змінити порт в налаштуваннях. Для цього потрібно: Відкрити налаштування програми «Пошта». Вибрати підменю «Облікові записи». В даному підменю необхідно знайти пункт "Сервер вихідної пошти" і в випадаючому меню вибрати підпункт «Змінити список SMTP-серверів». Далі потрібно поставити позначку навпроти опції «Використовувати довільний порт» і ввести туди порт 465. Далі необхідно поставити позначку навпроти опції «Використовувати SSL».

Mail для iOS

Налаштування Mail.ru (IMAP) в iOS виконується тим же методом, що і в macOS, через системні налаштування. Для додавання нового ящика необхідно: Пройти в «Настройки – Пошта». Відкрити список облікових записів і натиснути на кнопку «Додати обліковий запис». У списку запропонованих доменів виберіть «Інше». Далі необхідно вказати основні користувальницькі дані (ім'я, адреса електронної скриньки, пароль). Потім слід натиснути на кнопку «Далі», програма сама завершить налаштування. Вказати сервер і порти доведеться вручну, для цього слід: Натиснути на назву новоствореного скриньки. Відкрити налаштування поштової скриньки. У пункті необхідно вказати SMTP smtp.mail.ru. У пункті необхідно вказати IMAP imap.mail.ru. У налаштуваннях SMTP необхідно поставити позначку навпроти опції «Використовувати SSL» і ввести порт 465.

Mail для Android

Для початку варто визначитися з тим, який поштовий клієнт встановлений в системі. В даному посібнику викладено інструкція з налаштування стандартного клієнта для Android. Налаштування Mail.ru (IMAP) здійснюється вручну. Для додавання нового ящика необхідно: Відкрити програму «Електронна пошта». Ввести дані поштової скриньки (повна адреса @ з доменом і пароль, що використовувався при реєстрації). Потім торкніться клавіші «Вручну». Виберіть тип сервера IMAP. З'явиться додаткове меню, в ньому знадобиться ввести дані для сервера з вхідною кореспонденцією: Сервер IMAP – imap.mail.ru. Протокол захисту – SSL/TSL. Необхідно також змінити порт на значення 993 і натиснути кнопку «Далі». З'явиться додаткове меню, де знадобиться ввести дані з сервера вихідної пошти: Сервер SMTP smtp.mail.ru. Протокол захисту – SSL/TSL. Також слід ввести номер порту 465 і натиснути кнопку «Готово».

Офіційний клієнт

Щоб не возитися з настройкою Mail.ru (IMAP) для сторонніх клієнтів, можна завантажити офіційне додаток, яке доступне для завантаження з усіх великих магазинів додатків, включаючи AppStore та Google Play. Важливою перевагою цих програм є відсутність необхідності введення даних сервера вручну. Все, що потрібно знати - це пароль (той, що використовувався при реєстрації) і адресу електронної пошти (домен додаток автоматично підставить). Більш того, сам процес реєстрації можна пройти в мобільному додатку, не вдаючись до використання веб-сайту. Інтерфейс програми заздалегідь створений для максимальної зручності тих, хто використовує пошту mail.ru. У разі якщо у користувача з'являться скриньки в інших службах, то можна і їх додати прямо в це ж додаток, і вся кореспонденція буде приходити в одну програму. Що стосується настільних комп'ютерів і ноутбуків, то тут, на жаль, розробникам нічого запропонувати, крім веб-клієнта.

Можливі помилки

Як і при роботі з будь-якою поштовою службою, так і програмним забезпеченням у цілому, можуть виникнути проблеми. Те ж саме стосується і налаштування Mail.ru (IMAP) для сторонніх поштових клієнтів. Помилка 550 sending Message for this account is disabled (Надсилання повідомлень для даної облікового запису заборонена) – проблема вирішується зміною пароля для поштової скриньки. Помилка Mailbox Full (Ящик переповнений) – з назви зрозуміло, що проблема виникла із-за того, що поштовий ящик переповнений. Необхідно зачекати деякий час або очистити ящик з вхідною поштою. Помилка User not found (Користувач не знайдений) – подібна помилка з'являється, якщо адресат не зареєстрований у базі Mail.ru. У цьому випадку необхідно ще раз перевірити адресу одержувача або інший спосіб зв'язатися з ним. Помилка No such message, only 1000 messages in maildrop (Немає такого повідомлення, тільки 1000 повідомлень у пошті) – помилка виникає при спробі завантажити кореспонденцію в сторонній поштовий клієнт. Щоб її виправити, потрібно відкрити електронну скриньку через веб-браузер і стерти з нього найстаріше лист, після чого знову спробувати вивантажити їх з допомогою стороннього поштового клієнта. Помилка We do not accept mail from dynamic IP (Ми не приймаємо листи з ящиків з динамічним IP-адресою) – проблема виникає із-за неправильно налаштованої PTR (вона схожа на запис для динамічних IP-адрес). Через засилля спаму керівництву Mail.ru довелося заблокувати подібні адреси. Виправити проблему може тільки провайдер, який змінить PTR. Помилка 550 Spam message discarded/rejected (Спам-повідомлення заблоковане) – це помилка означає, що лист було заблоковано спам-фільтром. Вирішити проблему можуть лише в службі підтримки. Помилка Access to this account is disabled (Доступ до облікового запису закритий) – швидше за все, ящик, на який ви намагаєтеся відправити лист, був вилучений, так як тривалий час не використовувався.