Новини високих технологій
» » Адміністратор соціальних мереж: умови роботи, обов'язки, необхідні навики та вміння

Адміністратор соціальних мереж: умови роботи, обов'язки, необхідні навики та вміння

1-08-2018, 20:28
1 204
Одне з найбільш привабливих напрямів для отримання доходу в даний час – робота в Інтернеті. Це цікаво, захоплююче, модно, та й працювати можна з будь-якої точки світу. Серед великої кількості вакансій на просторах Всесвітньої павутини робота адміністратора соціальних мереж є однією з найбільш затребуваних.

Хто такий адміністратор соцмережі

Соціальні мережі міцно увійшли в наше життя – практично у всіх є аккаунт в "ВКонтакте", Facebook, Instagram, "Однокласниках" або т. п. Користувачі проводять велику кількість часу, переглядаючи паблики (співтовариства) і читаючи новини груп. Людина, відповідальна за ведення таких онлайн-спільнот, і є адміністратором соціальних мереж.


Технічно йому для управління і роботи достатньо лише мати комп'ютер (ноутбук) і доступ в Інтернет. Тому здійснювати діяльність можна віддалено, а простіше кажучи, сидячи вдома у зручному кріслі.

Обов'язки адміністратора соціальних мереж

Коло обов'язків названого працівника залежить від вимог замовника, а також тематики, особливостей та напрями групи. Але до класичного набору функцій завжди відносяться наступні: Просування групи для збільшення трафіку (залучення нових підписників). Наповнення якісної, унікальною і актуальною інформацією (контентом). Модерація групи: перевірка і допуск до публікації фотографій, тим, відео, розміщуються іншими учасниками. Контроль за порядком - видалення неприпустимих коментарів, спаму. Організація та проведення опитувань, конкурсів. Створення рекламних (продають) постів. Надання звітності.
Нові учасники, що з'явилося в результаті дій адміністратора групи соціальних мереж, повинні бути активними – ставити лайки та обмінюватися повідомленнями з іншими користувачами.


До речі, деякі компанії шукають фахівця, який би зміг займатися веденням їх груп відразу в декількох соціальних мережах в одному стилі.

Які додаткові послуги може запропонувати адміністратор соціальних мереж?

Чим вища кваліфікація та ширше коло умінь претендента на описувану посада, тим вища оплата такого спеціаліста з координації групи соцмереж. Наприклад, він може запропонувати: створення міні-сайту "ВКонтакте"; дизайнерське оформлення постів, меню (з допомогою таких програм, як Photoshop, CorelDraw і т. д.); створення індивідуального стилю спільноти, аватара (також за допомогою графічних редакторів); оптимізацію під пошукові запити; проведення регулярного аналізу конкурентів.

Чим обумовлена затребуваність професії

Сайти по працевлаштуванню переповнені пропозиціями щодо пошуку адміністраторів груп у соціальних мережах. Вакансії при цьому індивідуальні, тобто кожна має персональний перелік обов'язків, а зарплати дивують своїм розбігом. Затребуваність соцадминистраторов пояснюється тим, що кожен підприємець зацікавлений у просуванні свого товару або послуги і в пошуку нових клієнтів. В сучасний технологічний століття всі прагнуть охопити велику аудиторію, для чого і перебираються в Інтернет або організовують свої фірми безпосередньо в Мережі.
Створення групи в соціальній мережі в якості візитної картки компанії – одна з складових на шляху до успішному бізнесу. Але, як правило, у комерсантів немає спеціальних навичок і часу самостійно займатися її рекламою (що дуже важливо для розширення клієнтської бази), заповненням доречними, відповідними і важливими для споживача матеріалами і спілкуванням з потенційними покупцями. Тоді вони і оголошують про вакансії адміністратора соціальних мереж з віддаленими повноваженнями управителя.

Особисті якості адміністратора

Ця професія нова, тому чітких меж і вимог поки до неї немає. Але в процесі роботи людина стикається з певними особливостями цієї діяльності. І якщо ви володієте перерахованими далі особистими якостями, то, можливо, це робота для вас: Самодисципліна: працювати доведеться не в офісі, а вдома, де багато спокус, починаючи від домашніх справ і закінчуючи бажанням довше поспати зранку, адже бігти нікуди не треба. Тому вміння правильно спланувати свій день, відвести необхідний час на адміністрування групи, відіграє важливу роль. Грамотність. Адміністратор наповнює групу контентом, супроводжуваним текстовою інформацією, яка повинна бути викладена грамотно, красиво, лаконічно. Ніхто не буде платити гроші людині, яка допускає грубі помилки при спілкуванні або донесенні рекламного матеріалу. Позитивний настрій. В Інтернеті, як і в реальному світі, діють схожі правила торгівлі: поширювати гарний настрій, доброзичливість, бути відкритим до діалогу. Пунктуальність: багато завдань мають обмежений період виконання, тому необхідно встигати закінчувати заплановане у строк, укладатися в дедлайн (граничне час виконання). Комунікабельність. Важливо вміти керувати публікою, збуджувати у неї інтерес, задавати тон обговоренням. Наполегливість, скрупульозність, посидючість, уважність.

Ділові якості, необхідні адміністратору соцмереж

Що стосується ділових якостей, то їх можна розвинути і в процесі роботи, отримавши основні навички після навчання. До основних умінь названих фахівців відносяться наступні:
Вміння писати тексти, що продають. Креативність, творчий підхід. Бажання працювати на результат, готовність «розчинитися» в роботі. Можливість завжди бути на зв'язку, без вихідних. Прагнення навчатися і самовдосконалюватися.

Необхідні навички адміністратора соцмереж

Крім перерахованого, для ефективного виконання покладених на нього завдань, адміністратор соціальних мереж повинен: Вміти реєструвати і заводити публічні сторінки і групи, зазначати потрібні налаштування і вибирати необхідний функціонал. Володіти вмінням оформляти спільноти, ставити обкладинку, аватар, створювати меню, вкладки. Знаходити і публікувати цікавий контент. Розбиратися в статистикою, відслідковувати ефективність роботи розміщеної реклами. Ознайомитися і не порушувати правила віртуальних спільнот, щоб не потрапити під санкції. Знати основи розкручування груп у соцмережах, розміщувати рекламу, обмінюватися з адміністраторами інших груп оголошеннями.

Умови роботи

Як вже зазначалося, робота адміністратора соціальних мереж віддалена, не прив'язана до місця, дозволяє працювати в тих умовах, які комфортні особисто вам. Це може бути суворий робочий стіл з кріслом або м'який диван. Ніякого дрес-коду, фіксованого графіка роботи, відволікаючих колег.

Де адміністратора інтернет-спільнот знайти замовників

Власники компаній готові платити фахівця, який вміє вигідно піднести їх бізнес в соціальних мережах і залучити нових клієнтів. Таким чином, замовниками можуть бути: інтернет-магазини; власники малого та середнього бізнесу; ЗМІ і блогери; рекламні агентства; замовники одноразових послуг. На будь-якому сайті з підбору персоналу опубліковано багато пропозицій для роботи адміністратора соціальних мереж, вакансії на цю посаду також можна знайти на біржах фріланса або працевлаштування. Було б непогано написати своє резюме з портфоліо і чекати відгуків чи створити сайт-візитку (групу в соціальній мережі) з самопрезентацією.
Плюсом цієї діяльності є відсутність географічної залежності від замовника: ви можете знаходитися в різних містах або країнах, це не буде мати ніякого значення.

Скільки заробляє адміністратор соцмереж?

Щоденне приємне проведення часу по кілька годин в інтернет-спільнотах, перегортування і читання оновлень, розглядання картинок можна перетворити на користь для себе, роблячи практично те ж, але при цьому заробляючи непогані гроші на улюбленому занятті.
У залежності від кваліфікації адміністратора та функцій, які він виконує, вартість супроводу одного співтовариства коштує 2000-12000 рублів на місяць. Мінімальні посадові обов'язки припускають і мінімальну оплату, і навпаки. Один фахівець може вести кілька груп, заробляючи в кілька разів більше.
До речі, на спеціалізованих сайтах вакансій робота адміністратора соціальних мереж може оцінюватися і набагато вище, наприклад, 25000 або навіть 40000 руб. Але це заробіток або для просунутих SMM-менеджерів, або він передбачає супровід в декількох соціальних мережах одного продукту одночасно. Іншими словами, працюючи повний день, постійно підвищуючи свій професіоналізм і рівень знань, ви можете вийти на суму 40000 в місяць.

Навчання професії

Навчитися правильно адмініструвати групи в соціальних мережах, спілкуватися з людьми, шукати ідеї та інформацію для створення цікавого та унікального наповнення можна як самостійно, так і з допомогою різних тренерів, пропонованих ними курсів, онлайн-тренінгів. Курси бувають платними і безкоштовними. Навчанням адміністраторів соціальних мереж займаються багато успішні біржі з працевлаштування або SMM-спеціалісти. Вибір таких напрямів та програм в Інтернеті великий. Згідно з підрахунками, витрати на навчання окупляться дуже швидко.
А мінусом самостійного навчання є те, що доведеться зіткнутися з величезним обсягом інформації, часто некорисною. Вибрати ж потрібне для себе, не маючи досвіду, буде досить складно. Так, ви не витратите грошей, але часу самостійне утворення займе більше. А час – гроші. Курси пропонують структуровану програму, зазвичай з покроковою інструкцією. У середньому навчання займає близько 3-10 тижнів. Паралельно з цим можна вести нескладну групу або створити свою, щоб відточити отримані навички, експериментувати з налаштуваннями, управлінням меню. Навіть адміністраторам соціальних мереж з досвідом варто звернути увагу на підвищують кваліфікацію курси, адже в цієї постійно розвивається області немає межі досконалості.