На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки

591 0 Новини високих технологій

Модем, як і будь-яка інша дрібна і велика техніка — система досить складна. А тому появи помилок і несправностей не уникнути. Рано чи пізно станеться якась неприємна ситуація. Приміром, одна з проблем при підключенні до інтернету: лампочка на модемі не горить. Далі будуть розглянуті способи виправлення ситуації, а також розібрані найчастіші помилки, що виникають при роботі пристрою.

Перед перевіркою

На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
Якщо несподівано інтернет-з'єднання пропало, а лампочка на модемі горить без перебоїв, спробуйте виконати перевірку швидкості з'єднання. Зробити це можна за допомогою програми SpeedTest. Її можна завантажити з магазину Microsoft Store або ж виконати перевірку у браузері.

Чому це може статися?

Досить часто помилка негорящей лампочки з'являється через деяких несправностей або порушень процесу роботи. Розберемося, чому не горить лампочка інтернету на модемі? Це може бути викликано тим, що:


  • спліттер припинив працювати;
  • підключення кабелю телефону до апаратного пристрою зроблено некоректно, у зв'язку з чим виникають подібні несправності;
  • саме обладнання працює неправильно;
  • на лінії АТС спостерігаються перешкоди або розрив з'єднання;
  • абонент не був підключений до мережі АТС.
  • Розберемося тепер з тим, чому лампочка інтернету на модемі не горить і самого інтернету немає.

    Повторний запуск

    Досить часто користувачі панікують, коли в роботі з мережею починаються перебої. Перше, що приходить в голову - зателефонувати провайдеру і розібратися, чому так. Але не завжди провина за відсутність з'єднання з глобальною мережею лежить на тих, хто надає доступ зв'язку. Для початку варто перевірити, горить червона лампочка інтернету на модемі «Ростелеком» або іншого провайдера чи ні. Якщо сигнали не надходять, то виконайте наступний алгоритм:


  • вимкніть пристрій і вийміть вилку з розетки;
  • зачекайте від 15 секунд до п'яти хвилин;
  • після цього підключіть модем до мережі і натисніть кнопку запуску;
  • чекайте поки він завантажиться, після цього перевірте, чи горить червона лампочка інтернету на модемі «Ростелеком» або іншого провайдера.
  • У тому випадку, якщо світловий сигнал не переривається, з'єднання встановлено. Якщо він блимає, значить, роутер проводить пошук мережі і намагається підключитися до неї. Цей процес може займати приблизно три хвилини. Найчастіше дія повинна вирішити проблему того, що на модемі не горить червона лампочка інтернет.

    Перевірка ушкоджень

    Може статися і так, що відсутність світлового сигналу на модемі може стати наслідком механічних пошкоджень шнура або самого пристрою. Щоб це перевірити, зробіть ось що:
  • вимкніть модем і від'єднайте його від мережі;
  • перевірте шнур, що йде до розетки. Шукайте на ньому ознаки розриву покриття, поломки проводів або сліди перегину;
  • при їх відсутності перевірте шнур, який йде до комп'ютера, огляньте його щодо наявності тих же ушкоджень, що були зазначені вище;
  • тепер перевірте сам модем - уважно огляньте корпус і антену, переконайтеся, надійно вона приєднана;
  • спробуйте підключення всіх проводів в роз'єми, переконайтеся в тому, що вони встановлені міцно.
  • Ще, як варіант, варто перевірити саму лампочку. У тому випадку, якщо підключення до мережі присутній, а сигнали не йдуть, значить сам індикатор вийшов з ладу.

    Відключення на комп'ютері

    Якщо на модемі горить червона лампочка, а інтернету немає, то варто звернути увагу на налаштування з'єднання з мережею. Для того щоб перевірити, чи підключений комп'ютер до глобальної павутини, необхідно виконати наступні дії:
  • через меню "Пуск" відкрийте програму параметрів Windows;
  • там перейдіть в розділ "Мережа та інтернет";
  • перед вами відкриється віконце параметрів і стану мережі;
  • перегорнувши в самий низ, серед підрозділів, в правій частині знайдіть рядок Центру управління мережами, відкрийте цей параграф;
  • На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
  • відбудеться перехід в стандартний додаток, де відображатимуться всі доступні підключення, а також статус поточного з'єднання.
  • На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
    Можна також спробувати й іншим способом:
  • запустіть через меню "Пуск" програму "комп'ютер";
  • у лівій частині відкритого вікна знайдіть вкладку під назвою "Мережа";
  • клікнувши правою клавішею мишки по відображається пристрою, перевірте з'єднання з інтернетом (якщо воно вимкнене, включіть його).
  • На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
    У тому випадку, якщо все зазначене вище не допомогло і лампочка інтернету на модемі не горить, спробуйте виконати один із наведених нижче способів.

    Оновлення драйверів

    Досить часто причиною неполадок при роботі модему можуть стати застарілі драйвери мережевої карти або ж самого роутера. Щоб перевірити, чи є доступні оновлення, варто виконати наступні дії:
  • у рядку пошуку Windows введіть фразу "Диспетчер завдань";
  • На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
  • вам буде запропоновано відкрити стандартне додаток - запустіть його;
  • серед списку пристроїв знайдіть параграф з мережевими адаптерами;
  • розгорніть його і, натискаючи правою кнопкою мишки по кожному пункту, перевіряйте в контекстному меню необхідність оновлення драйверів.
  • На модемі не горить лампочка інтернету: причина, можливі поломки, способи усунення неполадок, відгуки
    Це повинно виправити ситуацію, якщо не горить лампочка інтернету на модемі.

    Що робити якщо горить тільки сигнал харчування?

    Іноді може статися так, що на роутері буде працювати тільки індикатор підключення до мережі живлення, а з'єднання з інтернетом відсутня. У такій ситуації варто спробувати зробити наступні кроки:
  • перше - вимкнути і знову підключити модем до розетки (іноді дану дію здатне виправити ситуацію);
  • якщо ж повторний запуск не допоміг, то виконайте скидання налаштувань пристрою до заводських (інструкцію до цього кроку можна знайти в мануалі до самого модему або ж на сайті виробника конкретної моделі).
  • Додаткові варіанти вирішення проблеми

    У тому випадку, якщо жоден з наведених вище способів не привів до виправлення ситуації, то варто спробувати виконати наступні дії:
  • Якщо у вас є така можливість, виконайте заміну адаптера живлення модему.
  • Якщо скидання налаштувань і оновлення драйверів не допомагають, скористайтеся допомогою фахівців в сервісних центрах. Якщо ж пристрій ще знаходиться на гарантійному обслуговуванні і вами не проводилося ніякого втручання в його роботу, то можна спробувати повернути його назад в магазин.
  • Ну і самий банальний варіант. Якщо у вас досить старе пристрій з простроченим гарантійним терміном, просто замініть його на новий модем.
  • Помилки

    Тепер можна перейти до помилок, які виникають тоді, коли на модемі не горить лампочка інтернету.

    Номер 691 Вона виникає при помилці введення даних для підключення до мережі інтернет. Щоб її виправити, перевірте правильність написання пароль і введіть його знову. Помилка 678 (вона ж 815) Якщо на модемі від «Ростелекома» не горить лампочка інтернету, хоча була виконана перевірка швидкості, додаткове обладнання вимкнено, а дані введені коректно, то в роботі пристрою виникли деякі несправності. У такій ситуації необхідно звернутися в технічну підтримку провайдера або ж зайнятися ремонтом модему. Також може означати, що пристрій не отримує відповіді від сервера. Код помилки 769 Така проблема може виникнути тоді, коли користувачем було відключено підключення по локальній мережі. Виправляється це досить просто і швидко:
  • перейдіть в розділ мережі через вікно програми "мій комп'ютер";
  • знайдіть свій пристрій та увімкніть можливість з'єднання по локальній мережі.
  • Ще одним варіантом виправлення помилки може стати банальний повторний запуск модему. Помилка 629 Вона з'являється на операційній системі Windows 98. Її виникнення повідомляє про те, що з'єднання з віддаленим сервісом було розірвано.

    Відгуки

    Згідно з коментарями багатьох користувачів, можна виділити кілька найбільш ефективних варіантів виправлення даної ситуації:
  • досить часто виправити проблему, коли не горить лампочка, виходить простий перезавантаженням модему;
  • іноді непоміченою залишається проблема виключеного з'єднання по локальній мережі;
  • наведені раніше номерні помилки завжди виправляються оновленням драйвера пристрою і мережної плати.
  • Популярі новини
    Загрузка...