Як відновити доступ, якщо забув пароль від пошти?

Багато людей в процесі спілкування активно користуються сучасними технологіями обміну інформацією за допомогою широких можливостей Інтернету. Для цього необхідно завести поштову скриньку, зареєструвавшись на одному з спеціальних сервісів. Електронна пошта дозволяє миттєво відправляти інформацію в будь-яку точку світу і отримувати на неї відповідь. Заводячи собі поштову ящик, в першу чергу слід подбати про його безпеку. Для цього існує захист особистого листування від сторонніх користувачів за допомогою пароля. В основному при реєстрації використовується комбінація цифр і букв, яку обов'язково слід запам'ятати. Але що робити, якщо забув пароль від пошти mail.ru або ж інших поштових сервісів? Існує безліч методів відновлення доступу. Вибір конкретного способу залежить від відомостей профілю, які може згадати користувач.

Відновлення доступу за номером телефону

Нерідко користувачі стикаються зі зломом облікового запису або просто забувають пароль електронної пошти. І в якості вирішення проблеми створюють новий поштовий ящик. Що, звичайно ж, веде до втрати доступу до власної інформації на минулого поштовій адресі. Як відомо, під час створення профілю користувачеві необхідно підтвердити свій номер телефону, що використовується для керування обліковим записом. Якщо користувач забув пароль від пошти, однак має доступ до номера телефону, який був раніше підтверджений, рекомендується скористатися відновленням за допомогою sms-повідомлення. Для цього необхідно вибрати номер і ввести в спеціальне поле 4 останні цифри. Після чого на вказаний номер повинно прийти повідомлення з кодом для відновлення доступу до профілю.

Секретний питання

Нерідко під час створення облікового запису потрібно вказати певний питання і дати на нього відповідь. Для відновлення доступу в полі ввести потрібні дані. Завдяки цьому система ідентифікує користувача. Після цього потрібно ввести код з наданою картинки і слідувати згідно інструкції. Якщо ж користувач не пам'ятає відповіді на секретне питання, то слід натиснути на кнопку «Я не пам'ятаю відповідь» під формою.

Стандартний спосіб відновлення

Якщо користувач забув пароль від пошти, то для його відновлення стандартним способом необхідно знати логін. Процес відбувається в наступній послідовності: Головна сторінка mail.ru при спробі увійти в поштову скриньку або зареєструватися містить кнопку «Забули пароль?». Запровадити електронну адресу, після чого натиснути кнопку «Продовжити». Однак слід пам'ятати, що у разі не використання поштової скриньки протягом 5 років доступ до нього втрачається безповоротно. Якщо введений адресу існує, то користувач потрапляє на сторінку відновлення, де потрібно ввести деяку інформацію про даних під час реєстрації. Після заповнення необхідних полів потрібно ввести капчу. Потім відкриється сторінка з порожніми полями, які потрібно заповнити. Після чого слід відправити форму. Отже, заявка користувача буде оправлені на перевірку і найближчим часом буде розглянута.

Допомога служби підтримки

Немає нічого складного в тому, щоб звернутися за допомогою в службу підтримки, якщо забув пароль від пошти. Якщо не вдалося скористатися стандартним способом, то необхідно безпосередньо звернутися до фахівців і докладно пояснити суть проблеми. Можливо, аккаунт був зламаний або користувач тривалий час не заходив в профіль. Відправляючи лист з роз'ясненням причин, слід зазначити тему: «Відновлення пароля».
У листі потрібно вказати найголовніші відомості, які доступні тільки справжньому власникові облікового запису. Для більш швидкого повернення доступу до пошти рекомендується вказувати якомога більше достовірної інформації. У такому разі ймовірність відновлення пароля зросте в кілька разів. Отже, відновлення пароля - цілком вирішувана проблема, якщо суворо дотримуватися дії інструкції або скористатися допомогою служби підтримки. Відновити доступ до аккаунту можна, якщо користувач забув пароль від пошти, але пам'ятає відомості, зазначені ним під час реєстрації. Щоб звести до мінімуму можливості втрати акккаунта, рекомендується завжди вказувати номер мобільного телефону.