Помилка оновлення Windows 780072EE2: як виправити?

Операційна система Windows 7 незважаючи на всю її привабливість для рядових користувачів і системних адміністраторів, які обслуговують серверні модифікації ОС, не застрахована від появи збоїв в процесі установки важливих оновлень. Однією з найпоширеніших проблем є помилка оновлення Windows 780072EE2. З'являтися вона може і в серверних, і в настільних версіях. Вирішити проблему можна досить просто, якщо взяти до уваги запропоновані нижче поради.

Чому виникає помилка оновлення Windows 780072EE2 через WSUS?

Перш за все необхідно з'ясувати причину появи такого збою. В першу чергу зверніть увагу, що для коректної роботи самої служби WSUS на сервері, де вона встановлена, має бути дотримано кілька обов'язкових умов щодо додаткових програмних продуктів і платформ.


Це відноситься до наступних компонентів: середа ISS версії 6 і вище; платформа .NET Framework мінімум другої модифікації; SQL Server 2005 SP2 Express; Report Viewer 2008 Redistributable. На самому сервері повинна бути проведена активація таких модулів: ASP .NET; перевірка достовірності Windows; сумісний з IIS6 управління; стиснення динамічного контенту. Без дотримання представлених умов служба установки апдейтів на дочірні термінали працювати не буде. А якщо і буде, то збій з'явиться в будь-якому випадку. Але це ще далеко не все. Якщо розглядати ситуацію, коли виникає помилка оновлення Windows 7 (код 80072EE2), в загальному випадку (і для серверів, і для дочірніх машин) пояснити її походження можна досить просто: при спробі доступу до сервера оновлень Microsoft була порушена зв'язок. Що могло блокувати доступ, сказати складно, однак можна виділити кілька простих дій, які в більшості випадків допомагають позбутися від цього збою.

Прості методи усунення проблеми

Оскільки спочатку мова йде про порушення зв'язку, спочатку необхідно просто перевірити інтернет-підключення. Якщо використовується бездротовий зв'язок, можливо, доведеться зробити перезавантаження маршрутизатора з повним скидання налаштувань. У разі використання проксі потрібно переконати в тому, що настройки виставлені правильно, а при необхідності провести настройку отримання оновлень через IE. Для цього в командному рядку, що стартувала від імені адміністратора, необхідно прописати команду netsh, після рядок winhttp, а потім ввести команду імпорту import proxy source=ie. Якщо такі дії необхідного результату не дадуть, можна спробувати на час відключити антивірус, але краще увійти в його розширені налаштування і додати в список виключень весь каталог, в який встановлюються апдейти (WindowsUpdate). Якщо помилка оновлення Windows 780072EE2 з'явиться і після цього, доведеться використовувати налаштування брэндмауэра і, створивши нове правило, додати в винятки наступні сервери Microsoft: update.microrosoft.com (з префіксом http://); download.windowsupdate.com (з префіксом http://); update.microsoft.com (з префіксом https://). Не виключений варіант, що збій може з'явитися і після вчинення вищевказаних дій, тому доведеться переходити до кардинальних заходів.

Помилка оновлення Windows 7 80072EE2 (WSUS): додаткові дії

Насамперед необхідно увійти в розділ програм і компонентів і переглянути список встановлених апдейтів. Як відомо, не всі з них ведуть себе коректно, тому непотрібні або збійні оновлення потрібно видалити. Це стосується пакету KB3072318. Його спочатку потрібно деінсталювати, а потім задати ручний пошук оновлень та виключити його зі списку апдейтів, що підлягають встановленню, щоб він не инсталлировался в майбутньому. Нарешті, якщо помилка оновлення Windows 780072EE2 з'являється і після цього, можна попрацювати з самою службою оновлень. Для цього необхідно увійти до реєстру (regedit в консолі виконання) через гілку HKLM і через розділи SOFTWARE і Policies, знайти каталог WindowsUpdate і в правій частині редактора видалити два параметра: WUServer і WUStatusServer. Після цього слід повний рестарт системи, а збій, як показує практика, більше вас турбувати не буде.

Кілька слів наостанок

Саме такими методами і усувається помилка оновлення Windows 780072EE2. Одразу сказати, у чому була причина появи збою, досить важко, тому доведеться застосовувати рішення послідовно. В деяких випадках можна спробувати зробити відновлення цілісності системних файлів, задавши командної консолі виконання рядка sfc /scannow. Якщо система була схильна впливу вірусного, може використовуватися поглиблене сканування комп'ютера (сервера) на предмет наявності загроз. Але зазвичай такі дії не потрібні, а помилка усувається з застосуванням запропонованих методик.