403 Forbidden: що це за помилка і як її усунути найпростішими методами?

При вході в інтернет-браузери рядовими користувачами або при спробі доступу до власного хостингу веб-розробниками нерідко можна зустріти поява збою начебто 403 Forbidden. Що це за помилка, в принципі, небагато розуміють практично всі. Але от як її виправити найпростішими методами, знають небагато. Розберемося в цих питаннях, але для початку з'ясуємо природу самої помилки і трактування супутнього повідомлення, присутнього після вказівки основного коду збою.

Що означає помилка 403 Forbidden?

Щоб розібратися в суті збою, для початку потрібно просто перевести шукане назва помилки і фрази, яка зазвичай представлена у вікні повідомлення трохи нижче. «Forbidden» означає «Заборонено», а нижче пояснення «Access denied» або «You do not have permission».


Перше словосполучення трактується як заборона доступу, а друге може означати відсутність необхідних прав на такий доступ або використання сервісу, до якого проводиться звернення в даний момент. Однак навіть при розумінні суті того, що відбувається помилки слід розділяти на дві основні групи. Примітка: збій може мати декілька назв, але основний код помилки 403 або вказівка на заборону присутні в будь-якому описі.

403 Forbidden: що це за помилка стосовно рядовим користувачам?

Що стосується звичайних юзерів, найчастіше такий збій пов'язаний з ситуаціями, коли користувач намагається увійти на якусь сторінку в інтернеті, але з боку сайту видається заборона. Чому це відбувається? Та тільки тому, що його елементарно могли «забанити», наприклад, у тій же соціальній мережі. Доступ до деяких ресурсів може бути обмежений в силу територіальних обмежень для комп'ютерного пристрої, з якого здійснюється доступ (наприклад, блокування доступу до американських інтернет-радіостанцій для Східної Європи), є блокування регіонального рівня (наприклад, неможливість доступу до російським інформаційним або пошуковим ресурсів на Україні), невірно задається адреса ресурсу, спостерігаються проблеми з самими сайтами або в операційній системі виникають короткочасні збої. Про віруси зараз не говоримо, хоча і такий варіант їх впливу виключати не можна.

Трактування помилки для веб-майстрів

Тепер давайте подивимося, що це за помилка 403 Forbidden - якщо мова йде про веб-розробників. Найчастіше її поява пов'язується із завданням некоректних назв деяких індексації файлів (index) форматів PHP і HTML, наявністю заборон, встановлених на об'єкті .htaccess, відсутністю необхідних прав і т. д.

Виправлення помилки найпростішими методами

Після того як були з'ясовані основні причини такого явища, подивимося, як виправити 403 Forbidden, використовуючи для цього найбільш прості варіанти дій. Рядовим користувачам рекомендується для початку виконати очищення кеша браузера з супутніми елементами, після чого провести повне перезавантаження системи, а потім спробувати знову увійти на потрібний ресурс, заодно перевіривши правильність введення його адреси.
У разі отримання «бана» з боку якого-небудь сервісу спробуйте просто включити в браузері клієнт VPN (в останніх версіях браузера Opera він є вбудованим). Але це стосується лише випадків, пов'язаних із зміною регіонального IP-адреси. Якщо ж доступ заблоковано на рівні користувача реєстрації, така методика не допоможе. Крім VPN безпосередньо в браузері можна використовувати і програми загального призначення начебто SafeIP. У разі непрацездатності самого ресурсу (якщо є така можливість), зачекайте деякий час і повторіть спробу входу, а якщо це не допоможе, зверніться, скажімо, по електронній пошті з адміністрацією сайту і вкажіть на виниклу проблему. Іноді аналогічна ситуація може бути пов'язана і з провайдером, який надає послуги доступу до інтернету. У цьому випадку дії аналогічні попереднім. Іноді допомагає навіть звичайна зміна браузера. Тепер подивимося, як усунути 403 Forbidden, якщо мова йде виключно про веб-майстрів. Насамперед перевірте завдання імен файлів index. В їх назвах повинні бути лише літери нижнього регістру. Перегляньте файл .htaccess і перевірте можливі заборони в його вмісті. У разі оновлення DNS-кеша, що теж іноді може послужити причиною такого явища, почекайте близько доби і повторіть необхідні дії. Нарешті, зверніть увагу на те, що для всіх каталогів повинні бути встановлені коректні атрибути прав доступу (для користувачів і адміністраторів сайтів – 755 для власників – 744). Крім того, бажано перевірити розміщення самих файлів сторінок, які повинні знаходитися в строго визначених директоріях. Якщо ж нічого з вище перерахованого результату не дасть, можете сміливо звертатися в службу підтримки хостингу.

Короткі підсумки

Що це за помилка 403 Forbidden - розібралися. В якості підсумку можна відзначити, що нічого страшного або катастрофічного ні для особи, ні для веб-розробника (власника хостингу), її поява не представляє. Самі ж заборони знімаються досить просто, але перед використанням того чи іншого рішення для початку переконайтеся в правильності визначення першопричини. Цілком можливо, що деякі з представлених методик не знадобляться взагалі.