Що робити, якщо не відповідає DNS-сервер?

DNS - сервер перетворює звичні нам адреси веб-сторінок в їх числову форму. Без нього завантаження сайтів неможлива. Іноді, при спробі завантажити сайт з'являється повідомлення «не відповідає DNS -сервер » або що-небудь в цьому дусі. Помилка може виникати як на одному конкретному сайті, так і на кожній сторінці, яку ви намагаєтеся відкрити . Про блему можна усунути різними методами, в залежності від причини її появи.

Неполадки на стороні провайдера

Налаштування D NS автоматично завантажуються при підключенні комп'ютера до мережі. Деякі компанії надають всі необхідні дані, щоб користувач міг ввести їх вручну, але подібний підхід зустрічається все рідше. Якщо ви вводите налаштування IP і DNS вручну, то перевірте, чи не збилися вони. Перезавантажте комп'ютер і роутер, якщо він є. DNS - сервер не відповідає все одно? Тоді зателефонуйте своєму провайдеру, можливо у них проблеми з сервером. Якщо оператор технічної підтримки не знайде проблем на їх стороні, то проблема, швидше за все, у вас.

DNS-сервер не відповідає. Як виправити?

Причина появи помилки DNS може ховатися в налаштуваннях браузера. Скачайте який-небудь інший браузер і спробуйте відкрити в ньому сайт. Якщо помилка зникла, значить слід перевстановити проблемну програму або перейти на ту, що працює. У деяких випадках DNS відмовляється працювати на всіх браузерах. Отже, проблема в налаштуваннях комп'ютера або в діяльності якої-небудь програми. Зайдіть в «Мережеві підключення» і пошукайте там підозрілі підключення. Іноді несумлінне додаток створює один або декілька нових з'єднань з інтернетом, які заважають нормальній роботі. Вимкніть всі незрозумілі підключення і перевірте працездатність DNS. Якщо це не допомогло, то завантажте систему в безпечному режимі і спробуйте відкрити сайт. Все працює нормально? Значить, завантажитеся в звичайному режимі і увійдіть в диспетчер завдань Windows. Закривайте програми за іншим, поки DNS не запрацює. Таким чином ви зможете виявити програму, заважає нормальній завантаженні веб-сторінок.

Проблеми з маршрутизатором

Часта причина, чому не відповідає DNS-сервер — збій в роботі роутера. Першим ділом скиньте налаштування маршрутизатора за допомогою кнопки Reset . Зазвичай вона ховається в поглибленні на задній і /або нижній частині корпусу. Візьміть скріпку або голку і затисніть кнопку на кілька секунд. Налаштуйте роутер заново і спробуйте відкрити який-небудь сайт. Помилка місці? Тоді, щоб виключити проблему з маршрутизатором, підключіть шнур безпосередньо до комп'ютера. Іноді при цьому потрібно зателефонувати провайдера, щоб підключення запрацювало. Якщо проблема залишилася при прямому підключенні, то причина криється в налаштуваннях комп'ютера.

DNS-сервери Google

Один з методів вирішення проблеми з DNS – прописати в налаштуваннях сервери Google. Вони працюють швидко і без збоїв, на відміну від серверів, що надаються операторами зв'язку. Щоб перейти на DNS від компанії Google, зайдіть в «Панель управління» і виберіть там опцію «Дрібні значки» у графі «Перегляд». Зайдіть в «Центр управління мережами і загальним доступом» і знайдіть там кнопку «Зміна параметрів адаптера». Там розшукайте чинне мережеве підключення, клацніть на ньому правою кнопкою миші і зайдіть у властивості. Відкриється меню, в якому слід вибрати пункт «Протокол інтернету версії 4». Якщо у вас стоїть галочка «Отримати адресу DNS - сервера автоматично», змініть її на «Використовувати наступні адреси DNS - серверів». Введіть адреси серверів від Google – 888.8 і 884.4. Після збереження змін проблема, напевно, зникне. Цей спосіб добре підходить для обходу блокування, яку встановлюють провайдери. Якщо ви хочете зайти на улюблений торрент-трекер, але він заборонений, то DNS - сервери від « Гугла » можуть допомогти.

Інші засоби вирішення проблеми

Windows має спеціальні інструменти для діагностики неполадок. Допомагають вони рідко, але можуть стати в нагоді, якщо не відповідає DNS-сервер . Щоб запустити майстер діагностики, натисніть правою клавішею на чинне з'єднання з інтернетом і виберіть пункт «Діагностика». Майстер буде намагатися виправити помилку крок за кроком, постійно питаючи, чи зникла проблема. Як правило, якщо DNS - сервер не відповідає, Windows не в силах вирішити проблему автоматично, доведеться вирішувати її вручну. Іноді в системах Windows відмовляє служба, що відповідає за роботу з DNS. Щоб перевірити, чи все з нею добре, натисніть правою кнопкою миші на «Мій комп'ютер» і зайдіть в «Управління». Там відкрийте «Служби і додатки» і виберіть пункт «Служби». Відкриється список, в якому треба знайти DNS - клієнт. Переконайтеся, що служба працює, а також перевірте, чи налаштований для неї автозапуск. Клікніть правою клавішею миші на DNS - клієнт і виберіть «Властивості». Там знайдіть опцію «Тип запуску» і виберіть «Автоматично», якщо стоїть який-небудь інший варіант запуску. Потім відкрийте вкладку «Відновлення» і виберіть там запуск служби при кожному збої.
Деколи, якщо не відповідає DNS-сервер , то достатньо лише почистити його кеш, щоб все стало на свої місця. Для цього вам потрібно зайти в командний рядок. Натисніть комбінацію клавіш Win+R. З'явиться рядок «Виконати», в якій слід ввести cmd і натиснути Enter. Потім потрібно буде набрати 4 команди, одна за одною: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, і ipconfig/renew. Після цього перезавантажте комп'ютер і перевірте працездатність DNS.

Блокування соціальних мереж на підприємствах

Великі підприємства блокують доступ до розважальних сайтів для своїх співробітників. Соціальні мережі забирають багато робочого часу в офісних працівників, так що адміністратори блокують їх на сервері, в результаті чого можна наткнутися на помилку « DNS - сервер не відповідає». Що робити в цій ситуації? Спеціально для співробітників офісу, страждають без улюбленої соціальної мережі, були придумані сайти-анонімайзери, що дозволяють отримати заборонений плід. Анонімайзер перетворює стандартний адреса веб-сторінки у набір символів. В результаті сервер пропускає користувача на заборонений портал, оскільки при підключенні використовується іншу адресу. Деякі анонімайзери можуть бути заблоковано адміністратором мережі, але, на щастя, їх так багато, що навряд чи підступний адмін зможе заблокувати всі. Якщо сайти для обходу блокування не допомагають, то можна скористатися одним з проксі-серверів. Вибирайте сервер з прилеглих країн, щоб з'єднання було швидким. Як бачите, проблеми з DNS -сервером можна легко усунути своїми силами. Якщо ні один з методів не допоміг, то слід звернутися до фахівця.