Як дізнатися тарифний план на "Велкоме": огляд всіх способів

Для уточнення параметрів свого тарифного плану абонентам попередньо необхідно уточнити його найменування. Це допоможе ознайомитися з параметрами обслуговування номера, наприклад, через інтернет. Як дізнатися тарифний план на «Велкоме», якщо документи, видані при оформленні сім-карти, були загублені або умови обслуговування неодноразово змінювалися номері? Зазначений раніше оператор пропонує кілька варіантів для одержання відомостей про те, на яких умовах абонент користується послугами зв'язку. Розглянемо, як дізнатися тарифний план на «Велкоме» детальніше, в даній статті.

Огляд можливих варіантів

Перш ніж перейти до основної теми статті, хотілося б уточнити, що оператор для інформування своїх абонентів розробив кілька сервісів. З їх допомогою можна в тому числі і дізнатися тарифний план «Велком»:

USSD-запит (ввівши спеціальний запит через сервіс USSD можна досить швидко і без додаткових витрат переглянути цікаві дані); дзвінок на лінію підтримки (досвідчені консультанти дадуть відповідь за запитання клієнтів, допоможуть визначитися з вибором тарифу або додаткових опцій); сервісу ІССА (популярний інтернет-помічник, повне найменування - інтернет-служба сервісу абонентів).

Спосіб 1. Звернення на лінію підтримки

Зареєстровані абоненти або потенційні користувачі послуг зв'язку оператора можуть звернутися на лінію підтримки і поцікавитися тим, як дізнатися який тарифний план «Велком». З сім-карти діючого абонента звернутися в інформаційний сервіс можна, набравши номер 411. Як і при дзвінках на лінії підтримки інших операторів зв'язку, передбачена голосова система інформування, яка допоможе отримати цікаві дані користувачу, без з'єднання з фахівцем.

Спосіб 2. Як дізнатися тарифний план «Велком» (USSD-сервіс)

Зручним і функціональним способом є отримання інформації про своєму номері (це може бути баланс, найменування тарифу, інформація про підключені послуги, тощо) через USSD. Відправивши короткий запит, абоненту доведеться почекати до двох хвилин – відповідь від оператора надійде негайно (через текстове повідомлення). Існує цілий ряд команд, які слід знати всім абонентам. Для початку наведемо основний запит, який може стати відповіддю на розглянутий в статті питання.

*141*2*1 # - відправивши подібну комбінацію, можна отримати у відповідному повідомленні не тільки найменування тарифу, активованого на те номері, з якого була набрана команда, але і переглянути свій номер (подібна функція може бути досить зручна для нових клієнтів, яким не вдалося запам'ятати власний номер);

Інші USSD-запити, які можуть бути корисні клієнтам

*141*2*3*1# - користувачам інтернету з мобільних гаджетів даний запит дозволить дізнатися, які умови застосовуються на даний момент на номері при використанні інтернету, у разі підключення тарифу або опції з абонентською платою тут також буде вказана дата, при настанні якої будуть списані гроші. *141*3*4# - абонентам, які поставили за ідеєю змінити тарифний план, даний запит дозволить реалізувати задумане.

Спосіб 3. Використання інтернет-помічника

Як дізнатися тарифний план на «Велкоме» при наявності інтернету? Веб-інтерфейс сервісу ІССА доступний на офіційному ресурсі білоруського оператора зв'язку. Попередньо, перед тим як отримати доступ до перегляду і управління номером, необхідно зареєструватися в системі. Детальна інформація про те, як це можна виконати, міститься на головній сторінці сервісу. Наведемо короткий огляд дій, які потрібно буде виконати абоненту.

Реєстрація на сервісі

Абоненту, який бажає отримати доступ до онлайн-служб і функціональним особистого кабінету, необхідно виконати наступні дії: З мобільного гаджета, в якому встановлена сім-карта з потрібним номером, ввести запит *141*0#. Дана команда дозволяє звернутися до сервісу по установці пароля для доступу до служби веб-інформування. Призначити і ввести послідовність символів (пароль) для доступу до інтернет-помічнику. З основних вимог до паролю слід виділити лише одне: кількість символів не повинна бути менше п'яти. При цьому максимальна довжина коду доступу не може перевищувати десяти знаків. Почекати кілька хвилин, щоб дані встигли оновитися в системі і знову зайти на сторінку введення авторизаційних даних, вказавши свій номер і призначений на попередньому етапі пароль.

Які можливості надаються в інтернет-службі сервісу абонентів?

Ті клієнти оператора, які вже знайомі з функціоналом особистого кабінету, ніколи не зіткнуться з питанням про те, як дізнатися тарифний план на «Велкоме». Адже відвідавши персональну сторінку сервісу ІССА, можна виконати будь-які операції з номером, наприклад:
дізнатися баланс; переглянути найменування і параметри тарифного плану; змінити тариф; переглянути список діючих опцій; здійснювати керування підключеними послугами: відключати і підключати їх і пр.

Висновок

Яким чином дізнатися тарифний план «Велком»: за номером підтримки лінії, відвідати службу підтримки абонентів або скористатися сервісів коротких запитів – вирішує сам клієнт раніше згаданого оператора. Раніше ми розглянули кілька способів отримання даних. Слід зазначити, що найбільш ефективним і менш витратним є функціонал USSD: для того щоб ним скористатися не потрібно підключатися до інтернету, чекати на лінії відповіді фахівця або морочитися з голосовим меню, переходячи з пункту в пункт системи.