Чому не дзвонить "Скайп": причини і способи усунення проблеми

4028 0 Новини високих технологій

Сьогодні належить розібратися, чому не дзвонить "Скайп". Дана програма цікавить багатьох користувачів всесвітньої павутини. Вона допомагає спілкуватися. Тільки от збої і неполадки в роботі програми відбуваються досить часто. Вони змушують замислитися над тим, що робити в тому чи іншому випадку. Так з якихось причин "Скайп" відмовляється нормально працювати? Як виправити ситуацію? Варто побоюватися даного варіанту розвитку подій?

Оновлення

Чому не дзвонить "Скайп"? Гудки не йдуть, а також не поступають вхідні дзвінки? Перший варіант - застаріла версія програми. Зустрічається досить часто.
Чому не дзвонить "Скайп": причини і способи усунення проблеми
Час від часу "Скайп" оновлюється. Але користувач може залишити стару версію на свій страх і ризик. Рано чи пізно такі збірки перестають підтримуватися. І тому програма не працює. Воно включається, відображає контакти, іноді навіть дозволяє користуватися звичайним чатом, але дзвінки не приймає і не здійснює.


Зрозуміло, чому не дзвонить "Скайп". Виправляється ситуація оновленням програми. І ніяк інакше. Якщо навіть після цього проблема залишилася, рекомендується перевстановити додаток. Все одно "Скайп" не працює? Тоді можна шукати причину такої поведінки в іншому місці.

Додаткові програми

Чому "Скайп" не дзвонить співрозмовнику? Ще однією досить поширеною причиною є програми, що використовують для своєї роботи Інтернет. Наприклад, проблеми з запуском і використанням "Скайпу" можуть з'явитися при:
  • декількох одночасно включених месенджерах;
  • відкритому і активному торренте;
  • працюючому антивірусі;
  • активному файрвол.
  • Відповідно, щоб пішов дзвінок, необхідно просто вимкнути численні програми, які були активовані на комп'ютері. "Скайп" бажано перезавантажити. Після здійснення дзвінка можна буде заново включити необхідні для роботи програми.
    Чому не дзвонить "Скайп": причини і способи усунення проблеми



    Немає звуку

    Деякі користувачі задають питання: "Чому ні гудків в "Скайпі", коли дзвоню?" Ще однією причиною може бути відсутність звуку на комп'ютері! Причому з будь-яких причин. Якщо сам по собі звук не працює, то й гудки чути не будуть. Це нормальне явище. Дзвонить їх не почує, а ось дзвінок у співрозмовника пройде в повній мірі. Чому не дзвонить "Скайп"? А точніше, не чути гудков? Причини можуть бути наступними:
  • відсутність звукового драйвера на комп'ютері;
  • несумісність звукової карти з іншим "залізом" комп'ютера;
  • застарілі звукові драйвери;
  • наявність вірусів, які пошкодили драйвер звукової карти;
  • вийшло з ладу звукове обладнання;
  • відсутність включених в мережу колонок.
  • Іноді все набагато простіше - користувач просто забуває включити звук на комп'ютері. У будь-якому випадку питати: "Чому ні гудків в "Скайпі", коли дзвоню?" - не потрібно буде вже після того, як звук почне працювати. Головне, щоб сам дзвінок здійснювався.
    Чому не дзвонить "Скайп": причини і способи усунення проблеми

    Інші причини

    Але це ще не все. Насправді зі "Скайпом" проблеми відбуваються дуже часто і з різних причин. Чому не дзвонить "Скайп"? Раніше перераховані варіанти просто найчастіше зустрічаються на практиці. Крім них, додаток може відмовлятися від нормальної роботи через:
  • вірусного зараження операційної системи;
  • піратської версії програмного забезпечення (ОС);
  • неправильною, "кривий" установки;
  • системного збою;
  • застарілої версії Windows;
  • неполадок в налаштуваннях "Скайпу" (звук, відео, прийняття і здійснення дзвінків);
  • низькій швидкості підключення до мережі;
  • відсутності підключення до Інтернету.
  • Зрозуміло, чому не дзвонить "Скайп". Але як боротися з цією проблемою? Які ще дії може зробити користувач, для того, щоб відновити працездатність програми?
    Чому не дзвонить "Скайп": причини і способи усунення проблеми

    Боремося з неполадками

    Все залежить від ситуації. Насправді достатньо відшукати причину появи помилки. І тоді вийде зрозуміти, як діяти. Користувачеві пропонується:
  • Оновити операційну систему і "Скайп". Для першої дії доведеться скористатися допомогою Windows update. Версію "Скайпу" рекомендується встановлювати останню.
  • Пролікувати комп'ютер від вірусів і шпигунів.
  • Відключити антивірусну систему роботи зі "Скайпом".
  • Включити в налаштуваннях файрвола прийняття "Скайпу".
  • Перезапустити програму. Якщо причина в збої, то цей прийом дійсно допоможе.
  • Перевірити швидкість підключення до Інтернету. Якщо мережі немає, працювати зі "Скайпом" марно. Коли швидкість Інтернету низька, необхідно зробити все для того, щоб підвищити її. Добре допомагає відключення фонових і активних програм, що використовують Інтернет, і припинення завантаження файлів звідти.
  • Налагодити налаштування "Скайпу". Подивитися необхідно пункти "Налаштування звуку", "Налаштування відео", "Дзвінки". Наприклад, іноді з'ясовується, що стоїть заборона на прийняття або здійснення дзвінків. Це і буде відповіддю на питання про те, чому "Скайп" не дзвонить співрозмовнику.
  • Популярі новини
    Загрузка...