Як вибрати інтернет-провайдера: особливості, тарифи та відгуки

Зараз ніхто не купує комп'ютер просто так. Найчастіше купівля супроводжується пошуком провайдера для підключення до інтернету, так як сам комп'ютер без доступу до Всесвітньої павутини – це все одно, що машина без коліс. Однак важливо знати, як вибрати інтернет-провайдера. В великих містах їх може бути з десяток, і кожен пропонує свої умови і вартість послуг. Природно, починаючий користувач без підказок не зможе зробити правильний вибір.

Чому це важливо

Перед тим як вибрати інтернет-провайдера, потрібно зрозуміти, наскільки важливо користуватися послугами хорошій компанії, яка надасть якісні послуги. Якщо провайдер виявиться ненадійним, то проблеми з інтернетом будуть обов'язково і часто. Справа в тому, що підтримка комунікацій в нормальному стані – це складна робота, що вимагає наявності великого штату співробітників. І якщо на лінії трапиться поломка, то хороший провайдер зможе усунути несправність протягом двох-трьох годин, рідше протягом доби. З поганим провайдером доведеться жити без інтернету протягом декількох днів, а іноді і більше.


Те ж саме стосується і техпідтримки. Нормальні компанії допомагають своїм клієнтам з налаштуванням інтернету, погані немає. Останні можуть вислати спеціаліста на адресу, за що візьмуть додаткову плату. І таких дрібниць дуже багато, але головне – це якість сервісу. Якщо найближчого за адресою інтернет-провайдера вибрати з сумнівною репутацією, то рано чи пізно від його послуг доведеться в будь-якому випадку відмовлятися. Тому важливо зробити правильний вибір відразу, що збереже час і нерви. Давайте розглянемо основні критерії, які потрібно враховувати, щоб вибрати інтернет-провайдера за адресою.

Тип підключення

Компанії можуть пропонувати різні варіанти підключення мережі, які найчастіше залежать від місцевості проживання клієнта. Якщо останній проживає у багатоповерховому будинку, куди прокладено виділений кабель, то він отримає швидкісний і якісний інтернет. Найчастіше між будинками прокладають оптоволоконний кабель, що забезпечує високу швидкість передачі даних. В саму квартиру абонента заводиться класичний кабель з назвою вита пара. Саме його потрібно підключати безпосередньо до комп'ютера або wi-fi роутеру. Підключення до такої мережі дозволить забезпечити високу швидкість інтернету. Зокрема, пропускна здатність кабелю вита пара становить 100 Мбіт/сек. Доступ до інтернету на такій швидкості дозволить за 10 хвилин завантажити фільм або безперешкодно дивитися його в режимі онлайн.

На даний момент всі провайдери зацікавлені в тому, щоб кількість багатоповерхових будинків, підключених до мережі, збільшувалася. Тому прокладка кабелів до таких будинків ведеться постійно. Це означає, що люди, які проживають у цих будинках, мають можливість вибирати між різними компаніями, які пропонують доступ до Всесвітньої павутини. Саме їм найчастіше доводиться вибирати, якого провайдера краще вибрати для інтернету, так як пропозицій для них багато.

Кабельний інтернет

Більшість провайдерів пропонують підключення точки через оптоволокно і потім через кабель вита пара, який безпосередньо заходить в квартиру. Але є і абоненти, що живуть в приватних будинках. До них фізично неможливо протягнути оптоволоконний кабель, а якщо і можливо, то це обійдеться дуже дорого в силу великої відстані. У цьому випадку нераціонально підключатися до міської мережі, але є і інший спосіб.
Підключення до інтернету можливо також провести через телефонну або кабельну лінію. В цьому випадку необхідно використовувати ADSL-модем. Однак дана технологія є застарілою, тому лише деякі провайдери надають послугу підключення до мережі таким способом. Втім, у дуже маленьких містах чи селах тільки телефонна лінія дозволяє підключитися до інтернету. Недолік такого з'єднання – дуже низька швидкість передачі даних, яка не зрівняється з роботою класичної оптоволоконної проводки. Перед тим як вибрати інтернет-провайдера в невеликому місті, обов'язково поцікавтеся, яким чином здійснюється підключення. Якщо буде використана телефонна лінія, то в першу чергу потрібно уточнити швидкість інтернету. Найчастіше вона знаходиться в межах 2-5 Мбіт/сек, у той час як швидкість підключення до міської мережі досягає 100 Мбіт/сек.

Кабельне телебачення + інтернет

Більш поширений варіант – використання мережі кабельного телебачення, але для цього знадобиться кабельний модем. Тут є деякі переваги: надійність, простота налаштування і підключення. При цьому якість телевізійних передач зовсім не погіршується. Недолік – низька швидкість мережі, яка порівнянна зі швидкістю підключення через ADSL-модем.

Інтернет по повітрю

У більш-менш великих містах для підключення абонентів у віддалених регіонах можуть використовуватися бездротові технології. У себе абонент повинен встановити спеціальну антену, яка буде приймати сигнал провайдера. Найчастіше її доводиться купувати за свій рахунок. Таке рішення доречно, якщо не виходить (або дуже дорого) підвести оптоволокно до будинку. Завдяки високій частоті передачі даних, забезпечується стабільний сигнал і швидкість, що дозволить користуватися повноцінним інтернетом. Тарифи на послугу будуть такими ж, як і для абонентів, які проживають у багатоквартирних будинках. Єдиний мінус – обладнання доведеться купувати за свій рахунок. До того ж не всі компанії зможуть успішно реалізувати подібну ідею. Тому перед тим як вибрати інтернет-провайдера, потрібно уточнити у нього, чи він зможе підвести мережу до будинку, який знаходиться поза досяжністю оптоволокна.

Ефективність роботи і техпідтримка

Від того, наскільки хороші фахівці працюють у штаті провайдера, буде залежати стабільність з'єднання. Збої в роботі мережі бувають завжди – від цього ніхто не застрахований, однак у ваших інтересах вибрати домашнього інтернет-провайдера, який зможе швидко усунути несправність в разі виникнення збою. Також і технічна підтримка грає роль. Якщо з мережею виникнуть проблеми, то підтримка в телефонному режимі повинна вміти допомогти їх вирішити. Поганий провайдер не зможе допомогти своїм користувачам, чому ті довгий час будуть перебувати без доступу до мережі.
Дізнатися про ефективність роботи ремонтної бригади провайдера та його технічної підтримки можна за відгуками в інтернеті. По-іншому ніяк це визначити не можна, хіба що на власному досвіді.

Швидкість

Продовжуємо говорити про те, як вибрати інтернет-провайдера в Москві та інших регіонах Росії. Швидкість інтернет-з'єднання і ціни на послуги – менш важливі критерії. Практично всі провайдери пропонують одні й ті ж ціна на свої стандартні пакети. Хоча в деяких компаніях ціни на підключення можуть бути знижені, вартість пакетів – це неголовний критерій. Говорячи про те, якого провайдера інтернету і телебачення вибрати, слід порадити в першу чергу дивитися на якість надаваних їм послуг. Це можна дізнатися лише за відгуками абонентів.

Додаткові сервіси

Іноді компанії намагаються залучити клієнтів, пропонуючи їм додаткові безкоштовні послуги або проводячи різні акції. Наприклад, більшість провайдерів пропонують користувачам безкоштовне IP-телебачення при підключенні інтернету. Правда, приставку для телевізора клієнту доводиться купувати окремо. Інші компанії заманюють сезонними знижками на свої пакети і т. д.

Висновок

Поставтеся серйозно до підключення домашнього інтернету. Якого провайдера вибрати – завжди актуальне питання для великих міст, де інтернет-компаній десяток. В якості основного критерію вибору використовуйте ефективність провайдера вирішувати завдання відновлення мережі у разі її поломки. Також варто враховувати і частоту поломок. Вся ця інформація є на форумах. Тепер ви знаєте, на що звертати увагу, вирішуючи, якого інтернет-провайдера вибрати в Москві або інших містах Росії.