Як видалити вірус з телефону: покрокова інструкція

Сучасна мобільна техніка з присутніми операційними системами в чималому ступені піддається проникненню різного роду вірусних погроз, так само як і комп'ютери зі стаціонарними або серверними ОС. Правда, більшість шкідливих кодів націлена на викрадення конфіденційної інформації або носить рекламний характер. Як видалити вірус з телефону? В принципі, нічого особливо складного в цьому питанні немає, проте варто звернути увагу, що запропоновані нижче методи доведеться застосовувати виключно для кожного конкретного випадку. Деякі з пропонованих рішень можуть і зовсім не знадобитися.

Вірус на телефоні: що робити?

Зазвичай власник телефону зауважує присутність вірусу досить швидко. Першими симптомами є некоректна робота обладнання, блокування деяких додатків, зникнення коштів з рахунку, обмеження доступу до власної конфіденційної інформації і т. д.

Як правило, більшість вірусів є троянами і шпигунами, які орієнтовані на вивуджування користувальницьких даних (наприклад, коди доступу до банківських карток, логінів і паролів в соціальних мережах тощо). Питання, як видалити вірус з телефону, може бути вирішене і за рахунок застосування спеціальних захисних аплетів, і за рахунок використання самостійних дій. Розглянемо і ті, і інші.

Як видалити троянський вірус з телефону найпростішим методом?

Почнемо з самого простого. Припустимо, користувач отримав повідомлення з якоюсь посиланням або фотографією, натискання на яку активує перехід на шкідливий або рекламний сайт. У більшості випадків проблема того, як з телефону видалити СМС-вірус, вирішується за рахунок видалення самого повідомлення та очищення даних браузера. Але якщо повідомлення видалити ще хоч якось можна, то з браузерами справа йде складніше. Для початку варто спробувати просто почистити історію відвідувань з повним видаленням кешованих даних. У будь-якому мобільному пристрої зробити це можна зовсім просто. Також слід закрити всі недавно відвідані сторінки і в якості початкової використовувати порожню. Але щоб не займатися такими речами вручну, наведення порядку в системі можна довірити будь-якої програми-оптимізатора. Багато з таких утиліт і мають вбудовані антивірусні модулі. Тому після очищення слід негайно провести повне сканування апарату на предмет наявності вірусів.

Оскільки шансів на виявлення і нейтралізацію загроз за допомогою таких аплетів не так вже й багато, варто установити вузьконаправлене антивірусне або антирекламное додаток (хоча б на час), виконати перевірку, а потім видалити його. Але такі дії можуть і не спрацювати, якщо вірус влаштувався в системі занадто міцно.

Видалення загроз в безпечному режимі

Тепер подивимося, як видалити вірус з телефону вручну, якщо в стандартному режимі завантаження мобільної операційної системи антивірусне програмне забезпечення ефекту не дало (деякі віруси можуть і не віддалятися через блокування доступу до них). В цьому випадку доведеться використовувати безпечне завантаження на кшталт того, як це робиться у Windows-системах. Дії можуть бути зовсім різними, але для власників Android-пристроїв можна порадити використання натискання на кнопки живлення і підтвердження відключення або затискання обох клавіш гучності в момент старту ОС. Подібні методи застосовні і для «яблучних» пристроїв.
При вході в такий режим можна скористатися будь-яким файловим менеджером, щоб видалити папки і файли вірусу самостійно після виконання сканування антивірусом, при якому може бути показане назву загрози, але запущений аплет вірус видалити не зміг. Як правило, загрози зберігають свої програмні об'єкти на внутрішньому накопичувачі, але для вірності можна перевірити їх наявність і на змінних картах, попередньо включивши відображення прихованих файлів і директорій. Зазвичай самі операційні системи такої функції не передбачають, а ось в сучасних файлових програмах зробити це можна.

Видалення вірусів через комп'ютер

Куди більш простим методом можна назвати позбавлення від вірусів при підключенні телефону до стаціонарного комп'ютерного терміналу або ноутбука, на якому встановлений штатний антивірус чи є аналогічна портативна програма. Як видалити вірус з телефону через комп'ютер? Елементарно! Після підключення, коли пристрій у системі буде визначено, що внутрішній і зовнішній накопичувачі будуть показані у тому ж «Провіднику» у вигляді звичайних дискових розділів або знімних Flash-пристроїв. Використовуючи пункти меню ПКМ, можна запустити перевірку кожного з них.

Якщо з якихось причин це не працює, можете запустити сторонню портативну програму-сканер і вказати для перевірки носії саме в ній. Але в будь-якому випадку бажано задавати поглиблене, а не стандартне сканування, оскільки мобільні віруси можуть бути не розпізнані (програми-то орієнтовані на стаціонарні системи).

Повний скидання параметрів

Однак у питанні того, як видалити вірус з телефону, можна вдатися і до крайніх заходів, якщо не допомагає взагалі нічого. Мова йде про повне відновлення заводських налаштувань. Можна використовувати параметри стандартного скидання, проте це допомагає не завжди (особливо коли вірус засів у системі занадто глибоко чи знаходиться на знімній карті пам'яті). У такій ситуації краще скористатися спеціальними «рідними» програмами від виробника телефону, які у своєму арсеналі мають інструменти, що дозволяють відновити заводську прошивку. Метод, звичайно, не найкращий, оскільки абсолютно всі дані з телефону будуть видалені (в деякому сенсі таку процедуру можна порівняти з форматуванням розділу і повторною установкою «рідного» програмного забезпечення з нуля). Тому попередньо доведеться скопіювати всю потрібну інформацію в інше місце і не забути запам'ятати власну реєстрацію (логіни та паролі) для активації деяких вбудованих або додаткових сервісів.

Додаткові заходи

Як видалити вірус з телефону, якщо перераховані вище способи не допоможуть? Проблема може бути вирішена за допомогою примусового повернення до початкових параметрів, іменованого Hard Reset. Спосіб теж досить варварський, але що робити

Висновок

Як бачимо, питання, як видалити вірус з телефону, вирішується досить просто. Однак варто звернути увагу на той факт, що глибоке сканування антивірусними програмами може зайняти досить багато часу, тому доведеться запастися терпінням. Крім того, якщо підходити до проблеми з практичної точки зору, сканування спочатку слід запускати саме в режимі безпечного завантаження, якщо такий на пристрої передбачений. Мало хто знає, але власники Android-девайсів як розширених можливостей можуть використовувати і так зване інженерне меню (не плутати активацію пункту налаштувань «Для розробників»). Тут теж можна знайти багато цікавого. Однак, якщо нічого особливо важливого (ну, крім контакт-листа) на телефоні немає, оптимальним варіантом стане відновлення заводської прошивки. В цьому випадку видалення загрози гарантовано на всі сто.