Що означає повідомлення «Абонент в мережі не зареєстрований»?

При дзвінках на номери інших абонентів іноді доводиться чути повідомлення: «Абонент в мережі не зареєстрований». Що це може означати? Дане питання особливо актуальне для випадків, коли дзвінки здійснюються на вже знайомі нам номери, які знаходяться в зоні реєстрації стільникового оператора. Що значить «Абонент в мережі не зареєстровано» і як вчинити в подібній ситуації, про це і піде мова в даній статті.

Можливі причини

Серед причин, за якими не можна додзвонитися по мобільному номеру, можна виділити наступні: Невірний набір номера (звичайно, помилитися, коли номер внесений в список контактів і на нього неодноразово здійснювалися дзвінки, досить складно, що не скажеш про ті номери, які ми бачимо в перший раз або сприймаємо на слух). Повідомлення «Абонент в мережі не зареєстрований» можуть чути абоненти різних мобільних операторів у випадках, коли стався технічний збій роботи обладнання (на жаль, такі збої відбуваються часто, при цьому їх пік припадає, як правило, на свята). При внесенні конкретного номера в чорний список (під цим терміном мається на увазі якийсь список номерів, з яких дзвінки, і в деяких випадках повідомлення, які не надходять того абоненту, який склав цей список). Відсутність активації (при покупці номеру відбувається активація після установки sim-картки у пристрій і здійснення платного дії – дзвінка, відправлення текстового повідомлення, виходу в інтернет, підключення послуги, зміни ТП та ін. У разі якщо чоловік сім-карту придбав, але поки її не активував, додзвонитися до нього буде неможливо).

«Абонент в мережі не зареєстрований» - що ще може стати причиною такого повідомлення?

Якщо номер заблокований, то подзвонити на нього також буде неможливо. Під блокуванням можуть матися на увазі наступні ситуації: добровільна призупинення надання послуг зв'язку за бажанням абонента; призупинення надання послуг зв'язку з причини втрати сім-карти (ряд операторів пропонують так звану послугу «Блокування через втрату»); блокування номера у відповідності з умовами договору. Вона може виникнути при відсутності оплати за номером протягом певного періоду. У різних операторів зв'язку термін «бездіяльності» різниться: у «Теле2» - 4 місяці, у «Мегафона» - 3 місяці. При здійсненні дзвінка на номер, який ще не проданий, також можна почути повідомлення «Абонент в мережі не зареєстрований». Адже якщо номер не проданий, то і активація на ньому не була проведена.

Відсутність реєстрації в мережі оператора

Ще однією причиною може стати знаходження абонента поза зоною дії базових станцій. Це означає, що провести реєстрацію в мережі оператора не надається можливим. До речі, при знаходженні в метро, тунелі зв'язок на деякий час може перерватися, відповідно, і реєстрація в мережі в даних ситуаціях не проводиться. Відсутність зв'язку може бути пов'язане з наявністю проблем в самому пристрої тієї людини, якій ви намагаєтеся зателефонувати.

Як бути в ситуації, коли не вдається додзвонитися до оператора?

«Абонент мережі не зареєстрований» (МТС) - що означає таке повідомлення? Однозначно відповісти на цей запитання не можна – причин може бути безліч. Якщо ви опинилися на місці того, хто не може додзвонитися, то для вас доцільні наступні рекомендації:
спробуйте зателефонувати через певний час; переконайтеся, що номер, за яким не виходить зателефонувати, введений правильно, в потрібному форматі; перевірте, чи доступні дзвінки на інші номери (цього ж оператора та іншого). Якщо до вас не можуть додзвонитися, а у відповідь програється повідомлення «Абонент в мережі не зареєстрований» (МТС), то спробуйте по можливості встановити sim-карту в інший слот (якщо мова йде про смартфон з кількома сім-картами) або інший пристрій (планшет, телефон) для перевірки можливості реєстрації в мережі. Подивіться, не доданий номер тієї людини, яка не може зв'язатися з вами у чорний список. Активуйте сім-карту, якщо тільки недавно принесли її з магазину, – зателефонуйте цьому абоненту у відповідь, дочекайтеся з'єднання. Як тільки грошові кошти за хвилину дзвінка будуть списані з рахунка, номер активується. Якщо номер не використовувався вами більше кількох місяців, то велика ймовірність, що його просто заблокували. Інформацію про можливості відновлення потрібно уточнити в офісі оператора або контакт-центрі.

Висновок

Таким чином, однозначно сказати, в чому може бути проблема при програванні повідомлення про те, що абонент не зареєстрований в мережі, не можна. Раніше ми навели перелік можливих причин. Якщо ви самостійно важко визначити, у чому складність, і вищеперелічені способи не допомагають, потрібно звернутися до фахівців контакт-центру вашого мобільного оператора: він зможе перевірити стан номера, працездатність базових станцій у конкретному місці і зафіксувати факт поганої якості зв'язку для подальшої перевірки техніками.