Забути свій номер досить просто, особливо якщо сім-карта деякий час не використовувалася абонентом, або після покупки комплекту в салоні пройшло мало часу. Освіжити пам'ять і згадати персональну послідовність цифр можна кількома способами. У поточній статті буде розказано про те, як на «Лайф» дізнатися свій номер.
Варіанти інформування
Існує кілька способів отримання такої інформації, як номер телефону абонента. У цілому можна виділити кілька основних і найбільш зручних варіантів: дзвінок на мобільний або стаціонарний апарат з визначником номера; перегляд документації, що видається при придбанні комплекту в салоні продажів; сервіс коротких команд; дзвінок оператору; автоматична голосова система.
Розглянемо докладніше кожен з перерахованих пунктів і наведемо приклад того, як на «Лайфі» дізнатися свій номер телефону.
Перегляд документації або дзвінок на інший номер телефону
Якщо сім-карта була куплена недавно, то, швидше за все, абонент ще не встиг викинути документацію, яка додавалася до конверту з сім-картою. У ній можна переглянути інформацію про своєму номері. Також можна зателефонувати на інший номер, це може бути як дзвінок на мобільний, так і стаціонарний телефон з функцією визначника номера. На дисплеї відобразиться комбінація цифр. При цьому якщо на тій сім-карті, номер якої потрібно дізнатися, активована опція антивизначника, то подібний спосіб може не спрацювати.
Дзвінок оператору
Як на «Лайф» дізнатися свій номер іншим способом? З усіх питань, в тому числі за таким «банальним», можна звертатися на лінію підтримки. Консультант контакт-центру надасть необхідну інформацію. Для абонентів Білорусі безкоштовний телефон колл-центру – 909 (або 920). Вибравши відповідний пункт голосового меню, необхідно дочекатися, поки співробітник відповість на дзвінок. Для українських клієнтів оператора «Лайф» номер іншого – 5433. З нього також можна зателефонувати безкоштовно і дізнатися цікаву інформацію.
Варіантів у користувача два: дзвінок оператору; автоматична електронна система.
До речі, чекати відповіді фахівця зовсім необов'язково, можна скористатися голосовим меню. Переміщаючись по його пунктами, можна прослухати цікаву інформацію про сім-карті, з якої виконаний виклик. Звертаємо увагу, що для абонентів України та Білорусі використовуються різні номери телефонів для додзвону в контакт-центри. При з'єднанні зі службою абонентського обслуговування у першу чергу клієнту буде запропоновано вибрати мову.
Як на «Лайф» дізнатися свій номер через сервіс коротких команд?
За допомогою USSD-сервісу можна отримати будь-яку інформацію про своєму номері. Оператор «Лайфу» передбачив необхідність уточнення свого номера абонентами і виділив спеціальну комбінацію символів для цього: *161# – даний запит дозволить оперативно уточнити не тільки свій номер в міжнародному форматі, але і дізнатися про те, який тариф активований на сім-карті на даний момент. Підходить дана комбінація лише для жителів України. *115# – аналогічний запит, яким можуть користуватися абоненти Білорусі. У відповідному повідомленні, яке надійде на ту сім-картку, з якої був виконаний запит, буде вказано також тарифний план (його найменування).
Дані запити виконуються безкоштовно, їх кількість не обмежена. Для абонентів, які цікавиться тим, як на «Лайф» дізнатися свій номер, рекомендується зберегти запити в книзі контактів. Це допоможе в майбутньому швидко і без зайвих дій згадати унікальну послідовність цифр.
Висновок
В даній статті було розказано про те, як дізнатися свій номер на «Лайфі» (Білорусь). Також були приведені поради і рекомендації для отримання аналогічної інформації в Україні.