Онлайн-шопінг став помічником багатьох інтернет-користувачів. З допомогою різних сервісів можна замовити додому буквально будь-який товар. Найбільшим і найуспішнішим онлайн-магазином світу визнано китайський сервіс "Аліекспрес". Він дозволяє в роздріб та дрібним оптом купувати різні товари, такі як одяг, косметика, техніка, товари для будинку і багато іншого.
Принцип роботи магазину
Відвідавши онлайн-сторінку "Аліекспрес", покупець знаходить потрібний йому товар у категорії. Краще всього вибирати товар, який представлений на англійській мові, тому що китайські продавці слабо володіють російською, а в міжнародному англійською у них більше досвіду. При здійсненні покупки на "Аліекспрес" очікування і реальність співпадуть, якщо товар буде обраний вірно, з якісним перекладом і правильним зазначенням параметрів. Потім слід оплата замовлення допомогою кредитної карти. Після цього продавець магазину упаковує оплачені позиції і відправляє їх замовнику за вказаною адресою. Термін доставки залежить від географічного розташування покупця і варіюється від 14 до 60 днів. Крім того, під час очікування свого замовлення покупець може відстежити його місцезнаходження. Відстеження посилок з "Аліекспрес" - це просто, якщо використовувати спеціальні сервіси (наприклад, gdeposylka.ru). Такі інтернет-сторінки дозволяють відстежити посилки після запровадження спеціального трек-номера, який присвоюється кожному замовленню автоматично.
Оригінал або підробка?
При виборі товару вивчіть продавця. Перед здійсненням покупки дуже важливо переглянути відгуки про нього від інших покупців. Також варто звернути увагу на рейтинг продавця. Найбільш порядними і чесними виявляться ті, у кого кількість позитивних відгуків перевищує позначку 90-95%. В профілі продавця повинні бути присутніми зображення медалей, кристалів або корон, які присуджуються системою за відгуки і свідчать про надійність торговця. Крім того, щоб не потрапити в популярну рубрику "Аліекспрес": очікування та реальність", важливо переконатися в достовірності товару. Головним чинником, визначальним це, є ціна. Якщо придбаний товар виробляється відомою фірмою, то його ціна не повинна бути значно менше або більше від зазначеної на офіційному сайті виробника. Якщо вартість зовсім низька, то, швидше за все, продається підробка, очікувати від неї високої якості не варто.
Як внести свій внесок?
Для того щоб допомогти іншим покупцям з вибором товару, варто обов'язково після отримання замовлення і його тестування залишити відгук про нього. При здійсненні покупки на "Аліекспрес" відгуки в профілі покупця дуже допомагають зорієнтуватися по термінах, якості товару та його особливостей (розмір одягу, взуття, відповідність фото оригіналу і т. д) Такі відгуки можуть бути різного характеру, всі залежить від досвіду покупців. Частина з них є простим і правдивим описом досвіду шопінгу, товару і його стану. Покупці поділяються метою своєї покупки, дають докладні характеристики товару і оцінюють його.
Інші відгуки мають негативний характер і застерігають потенційних клієнтів від покупок у даного продавця. Незадоволені споживачі описують свій негативний досвід, отриманий з-за того, що продавець несумлінно поставився до своїх обов'язків, не відправив замовлення або послав і зовсім інший товар.
"Аліекспрес": очікування та реальність
В інтернет-просторі з кожним роком набирають все більшу популярність смішні картинки від покупців з сайту "Аліекспрес", що зображують справжнє стан і якість товарів. В основному ці картинки зображають одяг і косметику, тому як товари саме цих категорій найбільше підробляють китайські виробники. Казуси з інтернет-шопінгом відбуваються через те, що покупець неправильно вибрав розмір або колір покупки, або продавець вказав ці параметри невірно. Тому вкрай важливо переконатися в точності всіх характеристик перед оплатою покупки. Інакше замовник ризикує заплатити гроші за абсолютно непотрібний, а іноді навіть безглуздий товар. Приклад таких придбань можна спостерігати на фото нижче.
Іноді покупка сукні на відповідальне захід може не виправдати очікування. Необхідно робити замовлення для таких випадків задовго до самої події для того, щоб уникнути казусів і мати час на виправлення ситуації.
Вкрай важливо завжди звертати увагу на розмірний ряд, інакше потім доведеться витрачати гроші і зусилля на виправлення помилок, допущених з власної неуважності.
Причиною таких казусів, особливо з одягом, може бути різниця між різними системами позначення розмірів. Російські покупці звикли до американської системи (S, M, L). Азіатський ринок користується тими ж позначеннями, але фактичний розмір товару значно менше. Для того щоб під час шопінгу на "Аліекспрес" очікування і реальність збігалися, варто під час оформлення покупки взяти лінійку і розрахувати свій розмір за вказаними продавцем таблиць. Крім того, варто переконатися в правильності одиниць вимірювання, оскільки дуже часто китайські виробники виставляють розмірний ряд в дюймах, а не в сантиметрах.
Потенціал Ali
"Аліекспрес" – інтернет-магазин, що дозволяє купувати різні товари для особистого користування за дуже доступними цінами. Завдяки акціям і знижкам на сезонні товари їх можна придбати за копійки, головне – вчасно відстежувати. Такі події можуть бути приурочені до міжнародних свят (8 березня, Новий Рік і ін) При відстеженні онлайн-магазинів напередодні таких подій дуже велика ймовірність придбати давно уподобаний товар за вигідною ціною. Також допомагають здійснювати правильні покупки на "Аліекспрес" відгуки, залишені іншими покупцями. Не варто ними нехтувати. Правильний підхід до онлайн-шопінгу перетворює це заняття в захоплюючий процес "полювання" за цінами і вигідними пропозиціями. А шопінг на найкращою і найбільш розвинутою у світі платформі робить цю полювання ще більш цікавою.