У певних випадках можна зіткнутися з повідомленням «помилка підключення до сервера Apple ID. Що робити в такій ситуації, ми розглянемо далі. Описана ситуація може відбутися при спробі увійти в обліковий запис після оновлення iPhone.
Стан справ
Отже, пристрій повідомляє «помилка підключення до сервера Apple ID. Як усунути її, розглянемо поетапно. З-за цього з функцій телефону можна користуватися практично лише дзвінками. Сервіси Apple стають недоступні. Наприклад, можна скористатися App Store.
Крім того, якщо пристрій видає повідомлення: «помилка підключення до сервера Apple ID», iCloud також активувати не вдасться. Існує кілька варіантів усунення зазначеної проблеми.
Обліковий запис
Ми бачимо - сталася помилка підключення до сервера Apple ID. Необхідно перевірити, чи використовується ідентифікатор дійсним і коректним, тобто працюють в даний момент. Для цього вирушаємо на офіційний ресурс Apple і вказуємо дані облікового запису. Якщо при цьому аккаунт не відкривається, реєструємо новий. Якщо обліковий запис працює, а повідомлення «помилка підключення до сервера Apple ID» не пропало, слід знайти іншу причину збою. Зазначимо, що проблема може виникнути на iPhone і iPad. Проблема може чатувати на етапі активації. Можна спробувати провести цю операцію через комп'ютер, застосувавши iTunes. Крім того, можна пропустити створення ID. Це робиться після пристрою.
Інструкція
Якщо на завантаженому пристрої виникає напис «помилка підключення до сервера Apple ID», слід звернути увагу на стан самих фірмових сервісів. В окремих випадках виникають труднощі в їх функціонуванні. Обов'язково слід коректно встановити час і дату. Коли автоматичне визначення неможливо, вказуємо ці установки вручну.
На пристрої повинна бути остання версія iOS. Тестові варіанти платформи також можуть бути причиною такого збою. У разі використання бета-версій, власник пристрою бере на себе додаткові ризики, оскільки застосовує не повністю готове програмне забезпечення. Помилки в даному випадку можуть виникати досить часто. Також необхідно перевірити підключення до Інтернету. Іноді з'єднання може перестати працювати і при цьому показувати хороший сигнал. Для усунення неполадки можна вийти з Apple ID. Для цього переходимо в «Налаштування» і вибираємо iTunes. Відкриваємо App Store і застосовуємо «Вихід». Далі перезавантажуємо наш пристрій. Після цього з використанням власного ідентифікатора заново входимо в обліковий запис. В якості найбільш радикального засобу можна використовувати повне видалення даних. Попередньо слід створити копію в iTunes або на персональному комп'ютері. Причиною подібних проблем може стати і джейлбрейк. Якщо попереднє методи виявилися неефективними, припиняємо його використання. Правильно це зробити можна лише за допомогою відновлення iPhone.
У рідкісних випадках подібний збій можливий при роботі з iTunes. Для його виправлення перевіряємо підключення комп'ютера до Інтернету. Брандмауер і антивіруси можуть заборонити доступ до різних серверів Apple. На час відключаємо захист. Встановлюємо останню версію iTunes. Якщо на персональному комп'ютері використовувалася Apple ID, «отвязываем» її від додатка. Для цього запускаємо iTunes - у верхньому лівому куті натискаємо на «Магазин». Вибираємо «Деавторизовать комп'ютер». Далі перезавантажуємо ПК. Пробуємо ще раз зайти. Ймовірно, спроба буде успішною. Основні варіанти ми обговорили.