Вернуться назад
Распечатать
Чому періодично пропадає інтернет через роутер?
Наш сучасний вік без перебільшення можна назвати інформаційним. Щодня люди з усіх куточків світу заходять в інтернет, щоб знайти необхідну інформацію, «відвідати» своїх знайомих або родичів. Деякі люблять комп'ютерні ігри, які ваблять своїм красивим віртуальним світом, куди можна потрапити через Всесвітню павутину. Та що говорити, багато з нас мало не в буквальному сенсі живуть там. Але рано чи пізно періодично пропадає інтернет, що викликає певні емоції.
Чому ж так буває і кого за це звинувачувати? Але найголовніше, що можна зробити в такій ситуації?
Але цікаве питання: "Хто дає нам інтернет?" У нашому повсякденному житті є велика кількість термінів, які прийшли з різних мов. Слово провайдер не виняток – відразу видно в ньому щось «закордонне». А між тим під цим визначенням ховається не що інше, як компанія, яка надає доступ у Всесвітню павутину жителям багатьох країн. Є первинні і вторинні провайдери. Перші з них поширюють трафік у великих обсягах, в той час як другі беруть у них в оренду канали. Жителі практично всіх країн світу користуються послугами як раз вторинних провайдерів.
Тепер практично у кожного абонента канал не підключений безпосередньо до комп'ютера, що часто було раніше, а до спеціального обладнання, яке роздає його на інші пристрої (ноутбук, планшет, смартфон тощо). І якщо хтось не може зайти на сайт, він задається питанням, чому періодично пропадає інтернет через роутер? Пропажа мережі може мати механічний характер: пошкодження кабелю, що йде на пристрої, або самого приладу (роутер або модем). Варто уважно оглянути апарат, а також кабель, можливо, є місця, де він перетерся чи оголився. Не виключений і розрив внутрішніх дротів.
Вирішити проблему можна за допомогою скидання налаштувань маршрутизатора. Зробити це можна різними методами: Запустити браузер і в адресному рядку ввести IP адресу. Залежно від моделі це обладнання може бути 1921680.1 або 1921681.1. У вікні потрібно ввести логін і пароль. Якщо вони не змінювалися, то за замовчуванням – admin. Далі потрібно діяти виходячи з моделі маршрутизатора. Потрібно шукати пункт, пов'язаний зі скидання до заводських налаштувань. Цей спосіб більш легкий – на звороті приладі є маленька чорна кнопочка з написом WPS RESET. Іноді вона може бути захована в корпусі, а щоб її дістати, потрібно звичайна швейна голочка. Щоб скинути налаштування потрібно утримувати кнопку натиснутою протягом 10 секунд. У деяких моделей така кнопка може і зовсім бути відсутнім. У цьому випадку вирішити проблему, коли періодично пропадає інтернет на комп'ютері, можна тільки з допомогою першого способу.
У цьому випадку все, що залишається, це зв'язатися по гарячій лінії і повідомити про проблему. Потім спокійно чекати, поки вона буде усуватися. Такі випадки бувають рідко, але влучно. Тому варто розглянути і інші причини, чому періодично пропадає інтернет на ноутбуці. 
Якщо періодично пропадає інтернет на ноутбуці через WiFi, це може бути обумовлено слабким сигналом. Якщо, наприклад, на комп'ютері все в порядку, а на ноутбуці зв'язку немає, слід розташувати бездротової маршрутизатор в такому місці, звідки сигнал поширюється рівномірно по всій квартирі. Варто звернути увагу на якій частоті працює обладнання. Якщо це 24 ГГц, то працюючі мікрохвильова піч або стаціонарний радіотелефон можуть створювати перешкоди у передачі Wi-Fi сигналу. 
По завершенні процедури необхідно заново налаштувати маршрутизатор і перевірити втрачається інтернет чи ні. У більшості випадків це допомагає вирішити проблему. 
Завдяки здійсненим діям про те, що періодично пропадає інтернет можна забути і спокійно виходити в мережу. Тільки тепер захист буде ослаблена.
Чому ж так буває і кого за це звинувачувати? Але найголовніше, що можна зробити в такій ситуації?
І цілого світу мало, або Хто дає нам інтернет
Поза всяким сумнівом, і з цим навряд чи хто буде сперечатися, інтернет є значним досягненням, на яке тільки здатна людина. Можна сказати, що це цілий світ, де є практично все, що може знадобитися. Це електронні журнали, книги, корисні статті на різних сайтах і багато іншого. За допомогою інтернету можна навчатися чомусь новому, самовдосконалюватися і навіть знайти підходящу роботу.
Чому втрачається зв'язок
Звідки береться інтернет, ми трохи розібралися. Звичайно, це поверхнево, але якщо потрібно дізнатися більше, то краще самостійно відвідати сайти. Нас же більше цікавить, чому періодично пропадає інтернет. Іноді це може статися з вини провайдера, хоча, на щастя, не так часто. Але не будемо нікого звинувачувати, а краще розберемося і перерахуємо багато ймовірні причини такої поведінки інтернету.Найочевидніша – механічна
Якийсь час назад інтернет підключався через телефонну мережу. Швидкість була дуже маленькою, навіть щоб завантажити одну гарну картинку, йшло кілька хвилин, так і подзвонити не можна – лінія була зайнята. Потім, правда, швидкість трохи покращилася, і лінія стала вільною для телефонних дзвінків. Тепер же нікого не здивувати оптоволоконним кабелем, причому розвиток не стоїть на місці, все зводиться тільки до збільшення пропускної здатності.
Збій обладнання
Якщо обладнання в повному порядку, а інтернету немає, то причина може критися в іншому. Вся справа в тому, що нерідко виробляються установки при першому підключенні роутера збиваються. Можливо, з-за який-небудь помилки, але результат очевидний – в інтернет зайти не можна. Маршрутизатор – це досить непросте пристрій, в якому заховані: процесор; електронна пам'ять; прошивка. У деяких моделях може бути навіть повноцінна операційна система. Така проблема, коли періодично пропадає інтернет WiFi, може полягати як в залозі, так і прошивці. Можливо, вона була неправильно оновлено, що теж негативно позначається на роботі устаткування.
Ремонтні роботи
Іноді зв'язок може загубитися навіть не з вини абонента. Кабель може бути пошкоджений не на території квартири, а за її межами. Наприклад, будівельники затіяли в під'їзді ремонтні роботи, в ході яких не можна виключити вірогідність випадкового пошкодження кабелю. У цьому випадку варто зв'язатися з провайдером, який відповідальний за усунення несправності.Аварійні ситуації
Але в деяких випадках інтернет дійсно може перерватися через провайдера. Причина може полягати в несправності з боку обладнання. Або це може бути аварійна ситуація – може, десь кабель був обірваний, або ще що-небудь інше. При цьому інтернет може бути відсутнім протягом від декількох хвилин до годин.
Віруси
Інша не менш популярна причина відсутності інтернету може бути пов'язана безпосередньо з комп'ютером, зокрема наявністю вірусів. Такі живучі «мікроорганізми» знайомі будь-якому користувачеві. Причому встановлене антивірусне програмне забезпечення (ПО) не дає повної гарантії, що вірус випадковим чином не подцепится. А якщо абонент більшу частину часу проводить у віртуальному просторі, то ризик істотно збільшується. Кожен рік вірусів стає все більше на добру сотню, якщо не більше, і багато компаній просто не в змозі встигнути за таким розвитком. Примітно, але є такі шкідливі програми, які блокують доступ до мережі. Для мінімізації ризиків слід використовувати тільки ліцензійні антивірусні продукти. В будь-якій операційній системі є брандмауер, який не слід відключати, якщо немає антивірусу. Це дозволить убезпечити себе від зараження. А щоб як можна рідше виникала ситуація, коли періодично пропадає інтернет через роутер, потрібно дотримуватися деяких запобіжних комп'ютерної безпеки. Ні в якому разі не переходити за підозрілими посиланнями, особливо з надісланих листів. Також вкрай не рекомендується завантажувати файли з неперевірених сайтів. Крім того, кожен раз, підключаючи до комп'ютера який-небудь накопичувач (зовнішній жорсткий диск або флешку), варто перевірити їх на предмет наявності вірусів.Незадовільний сигнал
Кожен роутер оснащується Wi-Fi-передавачем і має антену або навіть кілька. І якщо немає інтернету, то першим ділом варто перевірити контакт антен. Вони можуть бути знімними або незнімними. У першому випадку проблем зазвичай не повинно виникнути. Інакше доведеться спочатку переконатися, що у бездротового маршрутизатора закінчився гарантійний термін. Тільки тоді можна розібрати пристрій і оглянути його зсередини – можливо, контакт антени порушений.
Все діло в прошивці
Частий випадок, коли інтернету немає саме через поганий прошивки. У цьому випадку зв'язок якщо і є, то працює не належним чином, періодично обриваючись, чи відбуваються інші неприємності. В цьому випадку можна спробувати оновити мікропрограму. Це спеціальне ПО, яке присутнє у кожного роутера або модему. Саме воно керує роботою процесора, пам'яті, трафіком та іншими необхідними завданнями. Але коли у обладнання, наприклад, у TP-Link пропадає інтернет періодично, не завжди виручає оновлення. Тому краще заздалегідь відвідати різні форуми і вивчити відгуки.Як оновити ПЗ
Якщо все ж потрібно виконати операцію оновлення, то необхідно відвідати офіційний сайт виробника. Там потрібно завантажити потрібний файл в залежності від моделі роутера. Після цього потрібно зайти на веб інтерфейс обладнання, ввівши IP адреса (описано вище). З правого боку потрібно знайти пункт «Системні інструменти», але якщо меню англійською мовою, тоді повинно бути написано System Tools. Потім потрібно знайти «Оновлення вбудованого ПЗ» або щось в цьому роді. Тут треба натиснути на кнопку «Обзор» (або що-небудь інше) і вказати шлях до викачаного файлу. Після чого залишається натиснути на кнопку «Оновити». Після цього обладнання повинна сама перезапуску.
Конфліктна ситуація
Ще одна причина, коли періодично пропадає інтернет, може бути пов'язана з IP-адресами. Як правило, в рамках єдиної комп'ютерної мережі не повинно бути пристроїв з однаковими адресами. Підмережа є винятком і тут таке допустимо. Статися це може через те, що роутер в автоматичному режимі починає роздавати мережеві адреси нещодавно підключених пристроїв. При цьому він може призначити один і той же IP двох ПК. У цьому випадку варто спробувати підключити інтернет, на моніторі з'явиться помилка з текстом «Конфлікт IP-адреси з іншою системою в мережі». Вирішити проблему можна так: вимкнути інтернет, потім знову включити – обладнання повинно призначити новий адресу. Або самому призначити будь-який вільний IP.Опіка антивірусних програм
Антивірусне ПЗ теж може стати причиною того, що не можна зайти ні на один сайт. З одного боку, його можна зрозуміти, адже воно захищає нас від посягання з боку шкідливих «мікроорганізмів», от тільки іноді антивірус робить це занадто, блокуючи всі вхідні з'єднання. В результаті ми сидимо без інтернету, не знаючи, що робити. Щоб виключити проблему, коли періодично пропадає інтернет, необхідно зайти у властивості мережевої карти. Вона може бути зовнішньої, але найчастіше вбудована в материнську плату. Щоб туди перейти потрібно виконати наступне, в залежності від встановленої операційної системи: Якщо це Windows XP: меню "Пуск", потім пункт "Настройка", після вибираємо "Мережеві підключення". З'явиться вікно з активним підключенням – потрібно двічі клацнути по ньому лівою кнопкою миші (ЛКМ). Якщо це Windows Vista або Windows 7 (881 10). Поруч з годинником буде значок намальованого монітора з кабелем. Потрібно клацнути по ньому правою кнопкою миші і вибрати пункт "Центр управління мережами і загальним доступом". Відкриється вікно, в якому справа буде потрібна посилання Зміна параметрів адаптера. Клацаємо, у діалоговому вікні бачимо підключення, на яке теж двічі клацаємо ЛКМ. В результаті маніпуляцій буде ще одне вікно, де нас цікавить кнопка "Властивості". Після натискання з'являться параметри підключення, де потрібно знайти свій антивірус і зняти галочку праворуч від нього. Після цього натиснути кнопку "OK" і перезавантажити комп'ютер.