iTunes не встановлюється: як вирішити проблему?

При спробі інсталяції мультимедійного додатку iTunes від Apple у Windows-системах дуже часто можна зустріти поява помилок, пов'язаних з неможливістю встановлення даного пакету в середовище операційної системи. З чим це пов'язано, так сказати, в глобальному сенсі, достеменно невідомо. Однак навіть при появі збоїв установника можна застосувати одне універсальне рішення, яке усуває цю проблему. Про це йтиметься далі.

Чому не встановлюється iTunes?

Для початку поговоримо про стосунки конкуруючих між собою корпорацій Microsoft і Apple. Сіль в тому, що додаток iTunes, адаптоване під Windows-системи, є прямим викликом на ринку розваг. Зрозуміло, що, створивши платформу під Windows, компанія Apple намагається посунути Microsoft і завоювати свою нішу. У свою чергу, і Microsoft здаватися не збирається, постійно ставлячи палиці в колеса практично всім програмним продуктам Apple.


Насправді ж iTunes не встановлюється по самій простої причини: система безпеки Windows створює власні негласні обмеження (служби файрвола, TrustedInstaller, Windows Defender, наявність суперадміністратора тощо). Іноді навіть запуск інсталятора від імені адміністратора не допомагає, а система з завидною постійністю видає помилку на стадії установки програми.

iTunes не встановлюється на Windows 7: виправлення проблеми інсталятора

Тим не менш, незважаючи на всі ці негативні моменти, вихід є. Якщо iTunes не встановлюється, насамперед, як рекомендують обидва розробника, необхідно завантажити з офіційного сайту Apple саму останню версію програми, призначену для подальшої установки. У деяких випадках це вирішує проблему. Але не завжди. Коли iTunes не встановлюється, доводиться шукати шляхи обходу обмежень.


І самим кардинальним рішенням, на думку переважної більшості користувачів і фахівців, стає зміна розширення інсталяційного файлу EXE на ZIP. Зробити це можна в будь-якому файловому менеджері, що працює за принципом Norton Commander. Але можна скористатися і «Провідником», тільки перед перейменуванням в меню виду необхідно включити показ розширень для зареєстрованих типів файлів.

Переустановка додаткового компонента

Отже, iTunes не встановлюється. Що ж робити далі? Як показує практика, одним з варіантів, який працює практично завжди, є відновлення, видалення та повторна інсталяція компонента оновлення Apple Software Update. При запуску інсталятора основної програми, цей елемент встановлюється в першу чергу. На даному кроці в пошуку рішення проблеми того, що iTunes не встановлюється, потрібно зробити вхід в розділ програм і компонентів через «Панель управління», знайти в списку встановлених додатків вищезгаданий елемент і через ПКМ використовувати пункт відновлення. Після цього, знову ж таки, через ПКМ на рядку програми необхідно вибрати видалення. По завершенні стандартної процедури доведеться самостійно почистити реєстру (regedit у меню «Виконати»). Для початку можна використовувати активацію пошуку через поєднання Ctrl + F, де в основному полі вводиться назва аплету, а перехід від одного ключа до іншого проводиться за допомогою натискання клавіші F3. Зрозуміло, що всі знайдені записи потрібно видалити, а потім провести повне перезавантаження системи.
Нарешті, якщо iTunes не встановлюється, потрібно розпакувати перейменований архів і запустити файл установки оновлювача, який представлений на зображенні вище. По завершенні операції слід використовувати вже оригінальний інсталятор основної програми з того ж каталогу.

Додаткові заходи

Такий метод, коли iTunes не встановлюється ні під яким приводом, дозволяє усунути проблему у більшості випадків. Однак і це може не спрацювати, оскільки в системі можуть бути активовані додаткові обмеження. Як від них позбутися? Простіше простого. iTunes не встановлюється в систему хоча б тільки тому, що файл інсталятора може бути заблокований брэндмауэром. У такій ситуації потрібно просто увійти в налаштування файрвола і на час інсталяції аплету просто його відключити. Однак глобальним рішенням стане створення нового правила внесення установника iTunes в список виключень. Те ж саме стосується «Захисника Windows», а іноді і антивіруса, роботу якого потрібно призупинити. У деяких пакетах, можливо, доведеться використовувати налаштування з внесенням програми в список довірчих, а також знизити рівень безпеки. Навіть у самій системі можна спробувати знайти параметр UAC (контроль облікових записів) і встановити повзунок, який відповідає за рівень безпеки в саме нижнє положення, зберегти зміни, перезавантажити систему і виконати установку заново. В цілому ж, якщо iTunes не встановлюється, що такі комплексні рішення допомагають практично у всіх ситуаціях з появою помилки інсталятора. Єдине, на що варто звернути особливу увагу, - завантаження останньої версії основного аплету і запуск установників від імені адміна.