На жаль, власники піратських збірок і репаков Windows досить часто отримують помилку незрозумілою служби WerFault.exe. Що це за служба та процес, за неї відповідає, представлений в «Диспетчері завдань» однойменним виконуваним файлом, знають далеко не всі. І поява постійних помилок, нехай і не критичних для системи, з часом починає користувача невимовно дратувати. Між тим, у розумінні цього процесу та усунення наслідків збоїв у його роботі немає нічого особливо складного.
WerFault.exe: що це за служба?
Сам процес у будь-якій модифікації Windows є системним (якщо не брати в розрахунок віруси, які можуть маскуватися під нього). Однойменна служба відповідає за обробку критичних помилок системи з формуванням спеціального звіту, який може бути відісланий в компанію Microsoft для видачі рекомендацій по усуненню проблем з додатками, які послужили причиною збоїв.
Однак якщо в офіційних ОС ця служба, по ідеї, працює нормально, то піратські копії при спробі відсилання звітів залишаються, так би мовити, "за бортом". Тому й видається повідомлення, наприклад, в Windows 7 «WerFault.exe. Помилка програми». Звичайною перезавантаженням такий системний збій не усувається практично ніколи. Але найсумніше полягає в тому, що і в офіційних модифікаціях така помилка може з'являтися досить часто. А ось тут потрібно вживати заходів.
WerFault.exe: помилка програми. Що зробити для виправлення в першу чергу?
Для початку розглянемо найпростіший метод усунення неприємностей, рекомендований всім користувачам без винятку. Повідомлення про помилки такого типу можуть бути пов'язані хоча тільки з тим, що в системі не встановлено останні оновлення чи потрібно очищення системи від комп'ютерного сміття.
А адже в цій ситуації безпосередньо залучається служба WerFault.exe. Що це за процес з точки зору звітності? Як вже зрозуміло, він аналізує збої, ну а питання відправлення звіту залишається за самим користувачем (при нормальній роботі пропонується відправити опис проблеми в Microsoft). Але повернемося до виправлення.
Помилка WerFault.exe Windows 7 в найпростішому випадку усувається шляхом ручного пошуку доступних апдейтів в «Центрі оновлень» з подальшим їх встановленням. В якості додаткового рішення багато радять використовувати програми-оптимізатори (скажімо, CCleaner, ASC і т. д.), з допомогою яких бажано провести очищення системи від непотрібних файлів у вигляді звичайного комп'ютерного сміття (залишки після видалення програм, невірні ярлики і т. д.)
З'ясування причин збою і його виправлення
Якщо збій з'явиться і після оптимізації системи, необхідно буде з'ясувати, винні в цьому системні процеси або ж всьому виною сторонні додатки, включаючи віруси. Спочатку необхідно використовувати стандартний Диспетчер завдань», в якому завершується сам виконуваний процес WerFault.exe, після чого проводиться перезавантаження.
Якщо збій проявляє себе знову, використовуємо розділ конфігурації системи (msconfig у меню «Виконати») і замість звичайного старту операційної системи встановлюємо діагностичний запуск, після чого виробляємо повне перезавантаження. У цьому випадку користувач отримує при завантаженні «чисту» Windows, в яку включені тільки основні служби. Якщо помилка з'являється знову, переходимо до кардинальних методів виправлення ситуації.
В даному випадку мова йде про те, що деякі системні бібліотеки та файли могли бути пошкоджені, наприклад, у результаті короткочасного стороннього збою, впливу шкідливих кодів або чогось ще. Для початку застосовуємо антивірусний сканер (наприклад, Dr. Web CureIt!), а додатково перевіряємо систему інструментом AdwCleaner. Це допоможе виявити і віруси і шпигунські модулі рекламного характеру.
Якщо сканування результатів не дало, по всій видимості, справа якраз у пошкодженні системних компонентів, життєво необхідних для коректного функціонування самої ОС. Перевірити їх на предмет цілісності і відновити можна через запущену від імені адміністратора командний рядок (cmd), в якій прописується єдина рядок – sfc /scannow. Далі залишається тільки дочекатися завершення тестування і відновлення, після чого, по ідеї, поява помилок, пов'язаних з даною службою, вас більше турбувати не буде.
На закінчення
Така коротенька служба WerFault.exe. Що це за системний інструмент, думається, вже зрозуміло. Втім, жодних питань з приводу усунення її помилок теж виникнути не повинно. Стандартний інструмент сканування системних об'єктів допомагає практично завжди і може застосовуватися не тільки у випадках, застосовних до даної ситуації, але і у разі рішення безлічі інших проблем, пов'язаних з порушеннями в роботі системних компонентів Windows.