Сучасні технології не стоять на місці, тому кожен рік професіонали придумують різні нововведення. До винаходу мережевих технологій всі комп'ютери працювали незалежно один від одного і не могли взаємодіяти між собою. Однак по мірі збільшення кількості ПК з'явилася необхідність у їх спільній роботі. Особливо це стосувалося можливості одночасної роботи кількох людей з одним документом. Створення єдиної робочої середовища для величезної кількості комп'ютерів стало можливим завдяки локальних і глобальних мереж. Але тут також виникла необхідність в управлінні робочими процесами і реалізації різних завдань. За виконання цих функцій відповідає адміністрування комп'ютерних мереж. Давайте спробуємо розібратися в тому, що воно собою являє і якими особливостями володіє.
Визначення
Адміністрування мережі — це комплекс заходів щодо створення, налагодження та підтримання нормальної і стабільної працездатності комп'ютерних мереж, а також технічна підтримка для всіх користувачів, підключених до певної робочої групи.
За виконання яких завдань відповідає мережеве адміністрування?
Існують єдині загальноприйняті стандарти мережевого адміністрування, згідно з яким воно відповідає за виконання таких функцій: Забезпечення працездатності: пошук і усунення будь-яких проблем, що заважають стабільної працездатності мережі. Управління конфігурацією: налаштування параметрів ОС і технічна модернізація компонентів системи. Аналітика функціонування мережі: безперервний контроль за використанням мережевих ресурсів. Управління продуктивністю: збір статистики про функціонування мережі за певний часовий інтервал з метою раціоналізації використання мережевих ресурсів, а також зниження супутніх витрат. Забезпечення безпеки: організація доступу до мережі та забезпечення надійного зберігання всіх даних. Таким чином, адміністрування мережі — це свого роду менеджмент, тільки серед комп'ютерів. Щоб виконання завдань відбувалося максимально ефективно, різні розробники програмного забезпечення випускають утиліти, що володіють певним набором інструментів, що відповідають за виконання перелічених вище функцій.
Що входить в обов'язки адміністратора комп'ютерних мереж?
Налагодженням, обслуговуванням та рішенням різних проблем, пов'язаних з комп'ютерними мережами, займаються системні адміністратори. Адміністрування мережі включає в себе наступні завдання: підтримка нормального функціонування електронних баз даних; забезпечення стабільної роботи мережі; запобігання проникнення в мережу зловмисників; організація доступу користувачів до використання мережевих ресурсів; створення резервних копій інформації; організація та ведення обліку по роботі мережі; оптимізація робочих процесів з метою підвищення рівня продуктивності; навчання користувачів роботі в мережі; здійснення контролю за використанням та перешкоджання його незаконної модифікації; контроль модернізації комп'ютерних мереж. Крім усього перерахованого вище, системне адміністрування мережі також спрямоване на виявлення слабких місць, через які в мережу можуть проникнути сторонні користувачі, та інформування про них вище керівництво.
Критерії розробки комп'ютерної мережі
При розробці локальної мережі необхідно враховувати наступні критерії: призначення мережі; тип системи і спосіб її реалізації; кількість комп'ютерів; програмне забезпечення; політика безпеки. На підставі всіх цих пунктів адміністрування локальної мережі дозволяє організувати порядок дій, за яким і буде розроблятися система. Приблизний перелік пунктів виглядає наступним чином: Відбір і тестування, а також контроль його працездатності. Моніторинг працездатності та рівня продуктивності ПК. Усунення помилок і відновлення системи в разі збою. Контроль установки нової системи та перевірка її на предмет її сумісності з існуючою мережею. Важливе значення при цьому відіграє рівень професіоналізму обслуговуючого персоналу і користувачів.
Утиліти для віддаленого обслуговування мереж
Віддалене адміністрування мережі дозволяє ефективно обслуговувати комп'ютери і управляти роботою системи на великих підприємствах з мінімальною кількістю системних адміністраторів. Для цих цілей використовуються спеціальні утиліти, що надають можливість підключатися по мережі або через інтернет до будь-якого комп'ютера, що входить до складу робочої групи, в режимі реального часу. За допомогою цих утиліт можна отримати повний контроль над будь-яким ПК, і використовувати всі його можливості. На сьогоднішній день існує величезна різноманітність таких утиліт від різних розробників ПО. Вони відрізняються між собою своєю функціональністю, набором інструментів і інтерфейсом, який може бути графічним або консольним.
Найбільшою популярністю користуються наступні програми для адміністрування мережі: Windows Remote Desktop. UltraVNC. Apple Remote Desktop. Remote Office Manager. На ринку програмного забезпечення доступні утиліти вітчизняного виробництва, але вони менш функціональні порівняно з зарубіжними. Яка конкретно програма для адміністрування локальної мережі буде використана на підприємстві багато в чому залежить від завдань, які стоять перед системними адміністраторами.
Класифікація комп'ютерних мереж
Комп'ютерна мережа — це сукупність програмних продуктів, апаратних засобів і засобів комунікації, що відповідають за віддалений доступ великої кількості користувачів до єдиної інформаційної базі. Класифікація комп'ютерних мереж виглядає наступним чином: Локальні — дозволяють спільно працювати з даними кільком користувачам, що знаходяться на незначній відстані один від одного. Варто відзначити, що швидкість передачі інформації за таким мереж одна з найнижчих, в результаті чого в процесі роботи можуть виникати затримки. Глобальні — дозволяють користувачам обмінюватися даними на значні відстані, які можуть досягати декількох тисяч кілометрів. Володіють більш стабільною роботою і невеликими затримками. Міські — менш масштабні, порівняно з глобальними мережами. Дозволяють передавати інформацію на електронну середньої і високої швидкості. Протяжність міських мереж може варіювати від одного до кількох сотень кілометрів. Найбільш швидкісними є локальні мережі, оскільки вони, як правило, охоплюють лише одну чи кілька будинків. В більшості випадків цей тип мереж використовується на середніх і великих компаніях, на яких необхідна чітка організація взаємодії між всіма співробітниками.
Способи передачі інформації в різних мережах
В глобальних і локальних мережах інформація передається за різною технологією. Перші передбачають створення зв'язку між двома комп'ютерами, і тільки після цього передачу даних. Локальні, у свою чергу, дозволяють обмінюватися даними без попереднього підключення. Простіше кажучи, дані будуть передаватися навіть у тому випадку, якщо абонент не підтвердить свою готовність до здійснення операції. Крім цього, відрізняється і потокова швидкість, з якою відбувається відправка і прийом інформації. Також важливо розуміти, що локальні системи адміністрування мереж володіють індивідуальними мережевими адаптерами, за допомогою яких і створюється підключення до інших комп'ютерів. У випадку з міськими мережами, замість адаптерів використовуються комутатори. Глобальні мережі створюються на базі маршрутизаторів, що володіють більш високою потужністю і передають дані по каналах.
Як влаштовані комп'ютерні мережі?
Будь-яка комп'ютерна мережа, незалежно від її типу, складається з наступних компонентів: мережеве обладнання; кабельна система; засоби комутації; програмне забезпечення; мережеві протоколи; мережеві служби. Варто зазначити, що цей принцип пристрою комп'ютерних мереж є узагальненим, оскільки кожен компонент має дуже складну структуру і складається з безлічі підрівнів. Тим не всі пристрої знаходяться в тісній взаємодії і працюють за єдиним алгоритмом. У свою чергу адміністрування мереж Windows спрямовано на підтримку стабільної роботи всіх цих компонентів.
Завдання адміністрування комп'ютерних мереж
Адміністрування мережі передбачає роботу з певною системою на різних рівнях. Якщо адміністратор відповідає за обслуговування корпоративної мережі, що володіє складною структурою, то він відповідає за виконання наступних завдань: Планування мережі — адаптування системи під конкретні потреби підприємства. Налаштування мережевого обладнання на нормальну роботу. Настроювання мережевих служб — великі мережі мають набором певних служб, які відповідають за доступ до файлів і каталогів, віддалену друк документів і багато іншого. Пошук і усунення проблем — виявлення різних неполадок і збоїв з програмним або апаратним забезпеченням, і їх рішення. Установка, налагодження та тестування мережних протоколів. Оптимізація мережі та підвищення рівня її продуктивності. Моніторинг мережевих вузлів і трафіку. Забезпечення захисту електронних даних та конфіденційної інформації користувачів від системних збоїв, шкідливого ПЗ та незаконних дій з боку третіх осіб, що не мають права доступу до системи. Щоб система працювала стабільно, адміністрування локальної мережі повинно здійснюватися комплексно.
Адміністрування системи безпеки
Налаштування та обслуговування системи безпеки передбачає виконання наступних заходів: Інформування користувачів про засоби безпеки. Моніторинг роботи механізмів безпеки. Системний адміністратор в цьому випадку відповідає за виконання наступних завдань: Створення і перерозподіл захисних ключів. Налагодження та управління правами доступу. Управління шифруванням даних. Контроль трафіку і маршрутизації. Крім усього перерахованого вище, адміністрування соціальних мереж також передбачає створення і розподіл паролів, необхідних для аутентифікації користувачів в системі.
Захист від шкідливого ПО
В операційній системі Windows реалізована служба під назвою «Центр забезпечення інформації», що відповідає за забезпечення захисту системи від шкідливого ПО. Крім цього, в ОС також присутня можливість захисту від злому. Але незважаючи на всі ці можливості, на плечі системного адміністратора покладаються такі завдання, спрямовані на підвищення рівня безпеки комп'ютерних мереж: Віддалене підключення до ПК з різних ID. Блокування можливості копіювання інформації на зовнішні накопичувачі. Шифрування зовнішніх джерел зберігання даних. Це комплекс необхідних заходів, без яких неможливо створити надійну систему безпеки комп'ютерних мереж.
Проблеми адміністрування мереж
Системні адміністратори в процесі своєї роботи стикаються з наступними проблемами: визначення причини виникнення збою або помилки; ефективний розподіл ресурсів системи; підвищення ефективності роботи користувачів; поліпшення процесу прийняття рішень. Крім цього, дуже часто багато фахівців потрапляють в таку ситуацію, коли користувач не може чітко пояснити суть проблеми. Тому, щоб швидко усунути будь-яку несправність, системні адміністратори повинні володіти відповідним рівнем кваліфікації.
Висновок
Адміністрування комп'ютерних мереж являє собою цілий комплекс заходів, завданням яких є проектування, створення, налаштування та обслуговування мереж, раціональне використання їх ресурсів, а також забезпечення високого рівня безпеки. Завдання ці не прості, але адміністраторам на допомогу приходять різні утиліти, що дозволяють ефективно і в найкоротші терміни вирішувати безліч різних проблем. Тим не менше повністю замінити фахівця вони не здатні, тому обслуговуючий персонал відіграє ключову роль при адмініструванні складних корпоративних мереж.