Як дізнатися джерело трафіку?

Інтернет-трафік є не що інше, як сума всіх відвідувачів веб-ресурсу. На сьогоднішній день все влаштовано так, що трафік є запорукою прибутковості проекту. Різний трафік може приносити різні гроші, але одне незмінне: його завжди треба більше, ніж є на даний момент. Ми спробуємо висвітлити тему відвідуваності максимально детально, відповівши на всі основні питання, які виникають про трафік у початківців веб-майстрів.

Джерела трафіку

Трафік не можна створити з нічого, точно так само, як не можна просто взяти і надрукувати грошей. Відвідувачів потрібно залучити з інших, більш великих джерел, які вже завоювали власну аудиторію. Давайте з'ясуємо, які джерела трафіку існують на сьогодні:


пошукові системи; соціальні мережі; мобільні месенджери; закладки в браузері; портали та форуми; оффлайн-реклама; онлайн-реклама; інші джерела. Примітно, що потрібно визначитися зі способом подальшої монетизації вашого проекту в Інтернеті, щоб підібрати необхідну стратегію зростання відвідуваності. Якщо ви плануєте заробляти гроші на продажі, то вам підійде будь джерело трафіку, включаючи рекламу. Але для тематичних майданчиків це не рентабельно, адже їх бізнес-модель передбачає заробіток на продажі реклами, а перепродаж трафіку подорожче це вже зовсім інша історія. Тому ми для початку розглянемо безкоштовні джерела трафіку.

Як отримати відвідувачів безкоштовно

Перейти з одного веб-ресурсу на інший користувач Інтернету може по знайденій посиланню, або використовуючи пошуковик. Обидва варіанти пропонують велику кількість безкоштовних способів отримати трафік. Далі ми наведемо базові приклади отримання трафіку з найбільш великих джерел:


Пошуковики. Щоб потрапити в топ пошукової видачі найпростіше підібрати спеціальне семантичне ядро пошукових запитів. Під ці запити необхідно буде написати статті, які будуть націлені на конкретний ключевік. Соціальні кшталт "Вконтакте" та "Фейсбук" дозволяють створювати публічні групи за інтересами. Наповнюючи дані групи цікавим контентом і залишаючи посилання на неї в інших пабликах, можна набрати підпищиків, яких можна буде потім перетворити в аудиторію вашого порталу. Месенджер для мобільних пристроїв, що підтримують функцію чат-ботів. Ви можете створити якогось бота з незвичайними відповідями, і люди будуть скидати один одному посилання на нього. Так ви отримаєте аудиторію, яку потім можна буде переконвертувати в трафік на ваш ресурс. Якщо ви вже маєте високі значення відвідуваності з різних джерел, попрацюйте над тим, щоб люди додавали ваш сайт в закладки і заходили на нього регулярно. Портали по інтересам, начебто "Пикабу" або "Хабрахабр", мають досить платоспроможну аудиторію. Якщо ви зарекомендуєте там себе, то зможете непомітно рекламувати свій сайт або продукт. Люди як і раніше виходять на вулицю і дивляться на бігборди. Такий метод реклами добре працює на великих масштабах рекламного бюджету. Онлайн-реклама має безліч різновидів, і її краще доручити професіоналові, детально пояснивши свої цілі і завдання.

Нові джерела трафіку

Новим джерелом відвідуваності для вашого порталу може стати, наприклад, трафік з мобільних додатків. Відвідувачів для інтернет-магазину можна залучити за допомогою утиліт кшталт "Яндекс.Маркета", які показують користувачеві магазини з найнижчими цінами. Якщо ви не хочете або не можете знизити ціни - просто змініть цифру на сайті, а при спілкуванні з клієнтом по телефону постарайтеся пояснити йому, що ціна трохи вище вказаної на сайті. Багато клієнтів не бажають шукати магазин заново і погоджуються на купівлю. Так само можна використовувати допродажы (апселы) для клієнтів з таких утиліт. Агрегатори новин хоч і старі як світ, але багато веб-майстри досі недооцінюють їх значення. Якщо додати ваш новостник у достатню кількість агрегаторів, то можна отримувати велику частину трафіку потрібні, і підібрати мінус-слова. Потім необхідно зорієнтувати аудиторію, підібрати промо-матеріали, провести тести і багато чого іншого. Одним словом, краще делегувати рекламну кампанію знає людині, а краще рекламному агенству. Адже тоді у вас буде постійний зв'язок з виконавцем і впевненість у тому, що завтра канал трафіку не накриється, і ви будете отримувати необхідні обсяги відвідувачів на сайт. Схожу систему роботи має також тізерна реклама і таргетинг в соціальних мережах. Якщо ви хочете отримувати клієнтів або трафік вигідно - будьте готові попрацювати над параметрами рекламної кампанії.

Як дізнатися джерела трафіку конкурента

Найпростішим для розуміння і популярним є сервіс Similarweb.com Цей сервіс дозволяє дізнатися приблизний обсяг місячної аудиторії, приналежність трафіку по країнах і джерел трафіку, реферальні переходи і соціальну залученість. "Симиларвеб" корисний для приблизної оцінки конкурента, але його цифри, як правило, вельми неточні. Ви можете перевірити це, проаналізувавши з його допомогою свій веб-сайт.
Іноді на сайті можна зустріти лічильник статистики Live Internet, не закритий паролем. В такому випадку ви зможете без проблем переглянути статистику такого ресурсу. Але така удача трапляється дуже рідко, адже ніхто не захоче світити ключевики і сторінки, на які отримує максимум трафіку. Допомогти із завданням дізнатися більше про джерела чужого трафіку зможуть також наступні сервіси: Alexa.com; Compete.com; Semrush.com; Quantcast.com. Крім цих стандартних сервісів є шанс, що вас зацікавив сайт зараз продають біржі сайтів Telderi.ru. Тоді ви можете просто написати продавцю і одержати всі необхідні дані статистики без обов'язків до купівлі.

Як аналізувати отриманий трафік

Щоб не вигадувати велосипед, спробуйте сервіси статистики "Яндекс.Метрика", або ви можете використовувати як знаряддя аналізу джерел трафіку Google Analytics. Обидва інструменту є досить потужними і дозволяють відстежувати складні цілі, встановлювати utm-мітки та інше. "Яндекс.Метрика" має більш дружній для користувача інтерфейс, що дозволяє власнику сайту самостійно розібратися з необхідною статистикою, зробити зріз даних, звіт за визначеними датами та показниками і т. д. Але сервіс від Google при цьому більш інтегрований зі своєю контекстною рекламою Ad Words.

Цільовий джерело трафіку

Сервіс статистики "Гугл Аналітікс" надає функціонал встановлення цілей. Метою в цьому розумінні може служити будь-яка дія, спрямована на досягнення конверсії. Це може бути оформлення замовлення, реєстрація на сайті, зроблений репост та інше. Правильно вибрані цілі дозволяють надалі адекватно оцінити статистику і отримувати дійсно репрезентативну вибірку, без налаштування системи цілей складно говорити про коректної оцінки ефективності інтернет-бізнесу. Цілі реалізуються на рівні уявлення і можуть визначатися як екрани або сторінки, відвідані відвідувачами, або певну їх кількість. Мета може мати грошовий еквівалент. У такому випадку показник конверсії буде деталізовано за цінності кожної конверсії, що дозволить звертати увагу на дійсно важливі типи. Це може бути, наприклад, максимальна або мінімальна сума угоди на сайті. Існує 5 типів цілей, які ми наводимо нижче в таблиці.

Як налаштовувати цілі Google Analytics

Щоб додати нову мету в Google Analytics, необхідно зайти в панель адміністратора, потім розділ мети - "Додати мета". Далі необхідно слідувати інструкції: Указати назву та тип. Метою можна вказати, наприклад, на сторінку, яка відкриється в браузері після оформлення замовлення на купівлю, або підписки на email-розсилку. Необхідно вказати адресу URL сторінки мети. У разі потреби можна призначити шлях до мети дії і цінність даної конверсії. Створити мета. Переглянути звіти про досягнутих цілях та ефективності конверсії ви можете у розділі "Конверсії", вибравши там підпункт "Мети". Тут ми знайдемо інформацію про досягнуті цілі і коефіцієнт конверсії, також буде доступна інформація про цінності цілей у грошовому вираженні. Меню "Карта цілей" надати вам дані в графічному вигляді. Розділ "Джерела трафіку - Ad Words" дозволяє проводити відстеження ефективності реклами за групами оголошень, кампаній, ключових слів, пошукових запитів.

Прямі заходи

Джерело трафіку direct викликає дуже багато запитань у користувачів статистики від Google. Слово direct в перекладі з англійської означає "прямий", в контексті відвідуваності це відвідувач, який безпосередньо зайшов на ваш сайт, тобто з закладок. Показник прямих заходів може досить точно відображати якість реклами ресурсу в офлайні, за умови, що ви її використовуєте. Якщо ні - то ще краще, значить, це ваші заслужені постійні читачі.

Аналіз джерел трафіку

Аналіз джерела трафіку передбачає щільну роботу з "Гугл Аналітікс". Мова піде про звіті, яким досить часто користуються при аналізі. Відкриємо його, вибравши в меню "Джерела трафіку", після чого виберемо "Весь трафік". Насамперед впадає в очі графік загального числа переходів, розподілений по днях, а також інформація про джерела. Для детального аналізу клікніть на джерело, вибравши його із загального списку. Тепер ви зможете проаналізувати детально окреме джерело трафіку, щоб вивчити речі, які не помітні на загальному графіку. Скористаємося фільтром за додатковим параметром. Далі ви зможете налаштувати параметри як вам зручно, перевіряти різні статистичні гіпотези, підтверджувати і відхиляти їх.

Не ризикуйте грошима

Статистика - самостійна наукова дисципліна, яка має безліч підводних каменів, коли інтуїтивно зрозумілі речі насправді повинні інтерпретуватися не так, як нам здається. Тому чим більше грошей ви витрачаєте на платні канали трафіку, тим більше ризикуєте неправильно розтлумачити дані статистичної вибірки. Тому таку діяльність краще віддати на аутсорсинг професіоналам.